Ошибки при собеседовании – как подготовиться к интервью и каких типичных речевых и поведенческих ошибок надо избегать, чего не стоит говорить работодателю?

Содержание

10 ошибок на собеседовании, которые работодатель не простит

Когда собеседование подойдет к концу, работодатель вам вежливо улыбнется и… никогда не позвонит.

1. Чрезмерная разговорчивость

«Вы знаете, мне кажется, что помощник нашего директора выпивает… прямо на рабочем месте! А многие коллеги со мной не здороваются. Это многое говорит о коллективе, правда? И на прошлом месте работы мне не повезло: руководитель совершенно не умел ставить задачи: «Пойди туда, не знаю, куда; найди то, не знаю, что».

Иногда в статьях о поисках работы говорят от открытости соискателя. Мол, не зажимайте себя в кулак, отвечайте на вопросы развернуто, покажите, кто вы есть на самом деле.

Так вот, открытость не тождественна разговорчивости, когда соискатель изливает поток слов, эмоций и впечатлений.

Сосредоточьтесь на теме беседы. Тема, скорее всего, будет крутиться вокруг вас, ваших навыков, опыта и достижений. Об этом и говорите больше всего. Внимательно слушайте вопросы и отвечайте по сути.

2. Попытки скрыть, что вы чего-то не знаете

Допустим, вам задают вопрос. Профессиональный. Что-то вроде «Как оценить объем потенциальной целевой аудитории для бренда N?» А вы ответ не знаете. Но пытаетесь делать вид, что знаете. Что-то говорите в надежде, что HR-менеджер в маркетинге не очень.

Получается плохо, потому что эйчар в маркетинге даже очень — у него работа такая, подбирать персонал в том числе в отдел этого самого маркетинга, так что он ответы на вопросы знает и ваши попытки выйти из положений может оценить по достоинству.

Если не знаете, как ответить, признайте это. После этого можно сделать попытку порассуждать, поискать ответ, поимпровизировать. Такая линия поведения характеризует соискателя с лучшей стороны: что он не сдается, что он готов пошевелить мозгами в любой ситуации. В то же время, признание собственного несовершенства тоже характеризует соискателя с положительной стороны — обычно зрелые, уверенные в себе люди легко признают свои ошибки и недостатки.

3. Небрежности в резюме и сопроводительном письме

Предположим, вы претендуете на должность финансового аналитика. Кажется, стопроцентная языковая грамотность вам не нужна. Поэтому, если в резюме есть ошибки, это не критично.

Критично. Потому что резюме показывает, в том числе, насколько вы внимательны к деталям, насколько стремитесь к наиболее качественному выполнению задач. В качественном резюме нет ошибок. Это касается и сопроводительного письма.

4. Неподготовленность

«Так чем, вы говорите, занимается ваша компания?»

После этого вопроса вы моментально выпадаете из списка претендентов на должность. Потому что минимум, который вы можете сделать перед собеседованием — это зайти на сайт компании и поинтересоваться, чем она занимается, какие цели перед собой ставит, кто в компании работает, какие традиции в ней существуют.

Следующая степень информированности — понимание, чего работодатель хочет от претендента на должность, какие задачи собирается возложить на специалиста, соответственно, какие качества соискателей оценит наиболее высоко. Ответы ищем в описании вакансии.

5. Попытки перебить менеджера по подбору кадров

Перебивая собеседника, вы показываете низкую культуру общения. Эйчар понимает, что во время работы вы будете поступать так же, и сотрудничество с вами вряд ли будет комфортным.

Выслушивайте до конца вопрос или комментарий, отвечайте по сути, делайте небольшие выводы по каждому пункту, затем вежливой улыбкой покажите, что готовы к следующему вопросу.

6. Нецензурная лексика

Даже если в лифте вы услышали крепкое словцо, когда кому-то из пассажиров наступили на ногу, на собеседовании — ни-ни. О нецензурной лексике даже говорить не стоит… А вот что стоит подчеркнуть, так это то, что за порогом стоит оставить просторечные выражения, жаргоны, размашистые жесты, и прочие нюансы, которые не вписываются в понятие «деловой стиль поведения».

7. Ошибки в письме, которое вы писали со смартфона

Если с помощью мобильного устройства вы не можете писать без ошибок, напишите письмо работодателю со стационарного компьютера, когда вернетесь домой. Желание написать побыстрее не оправдывает ошибок и небрежностей в письменной речи.

8. Попытки задать работодателю неудобные вопросы

«Скажите, в чем я проигрываю другим соискателям?»

«Есть ли причины, почему вы не сделали вывод, что я — лучший кандидат на эту вакансию?»

Это немножечко давление на работодателя. Такими вопросами соискатель подталкивает работодателя к правильному решению — чтобы выбрали именно его. А работодатель не любит, когда его подталкивают (а кто любит?)

Задача соискателя — предоставить о себе развернутую информацию, ответить на вопросы; конечно же, показать себя с лучшей стороны. Вот этим и стоит заняться. В принятии решения по вашей кандидатуре работодателя лучше оставить наедине с собой. Он, правда, разберется.

9. Открытое выражение недовольства бывшим шефом

Допустим, с бывшим руководителем и впрямь было тяжко. Но, во-первых, это субъективно: вам было тяжко, а кому-то — хорошо. Так что не стоит злословить. Во-вторых, работодатель, услышав ваши «лестные» отзывы о бывшем начальнике, скорее подумает, что это с вами что-то не так. Минус 10 баллов в турнирной таблице.

10. Зажатость

Не нужно вести себя на собеседовании как на приеме у английской королевы: спина неестественно прямая, губы поджаты, выражение лица нейтрально-каменное.

Покажите, что вы живой человек, у вас есть эмоции — у вас есть «Я». Улыбнитесь дружелюбно, хотя бы в начале встречи. Если есть настроение, можно даже пошутить, чтобы растопить лед (но это если вы уверены в своем чувстве юмора). Пусть работодатель увидит в вас не только профессионала, но и человека — ему ведь с человеком работать, а не с совершенной моделью вас, которая описана в резюме.

Елена Набатчикова

Trud.com

hr-portal.ru

Основные 20 ошибок кандидатов на собеседованиях

22 Сен, 2010 г. Рубрика: Собеседование

Итак, вас наконец-то пригласили на собеседование. Но что нужно сделать и как себя вести, чтобы взяли на работу?

В принципе, ответ относительно прост, но многие кандидаты ведут себя совершенно противоположным образом. Работодатели же смотрят на них и только диву даются.

Итак, каковы основные ошибки, которые соискатели совершают на собеседованиях?

Если понаблюдать за поведением соискателей на собеседованиях, можно быстро составить внушительный список ошибок, которые они совершают. Такое впечатление, что соискатели — очень креативный народ, только не в том, где нужно.

Итак, перечислим основные 20 ошибок потенциальных работников на собеседованиях. Постарайтесь их не повторять.

Ошибки соискателей на собеседованиях

1) Опоздание на собеседование.

Опоздание на собеседование — очень распространенная ошибка многих соискателей.

Рассчитайте своё время заранее, чтобы у вас было минимум 10 минут в запасе до начала интервью (с учетом времени на ориентирование на местности, прохождение через охрану и т.п.).

2) Ненадлежащий внешний вид.

Создайте о себе благоприятное впечатление! Оденьтесь на собеседование в офисном стиле, будьте аккуратны и опрятны.

Даже если работник компании окажется одет более свободно, вы в любом случае будете выглядеть выигрышно.

3) Явка на собеседование вместе с сопровождающими.

Это одна из самых нелепых ошибок, которые только можно придумать. Тем не менее находятся соискатели, которые так поступают.

Поймите: интервьюеру не нужны ни “телохранители”, ни “свидетели”. Процесс трудоустройства абсолютно индивидуален.

4) Незнание хоть какой-либо информации о компании — потенциальном работодателе.

Незнание информации о компании — одна из главных ошибок кандидатов на собеседованиях. Она свидетельствует о незаинтересованности и пассивности кандидата.

Более того, идти на собеседование настолько неподготовленным — это по сути дурной тон.

Вы не только не должны спрашивать, чем занимается компания, но своими ответами и вопросами должны продемонстрировать, что вы довольно много знаете о компании и пришли на собеседование абсолютно осознанно. И что именно в эту компанию и хотите попасть на работу.

5) Неуверенное поведение кандидата на собеседовании.

Проявление неуверенности на собеседовании способно свести ваши шансы трудоустройства к нулю, даже если вы, на самом деле, подходящий кандидат.

Поэтому наберитесь храбрости и смело идите на встречу с потенциальным работодателем. В любом случае, никто вас там не “съест”.

6) Прерывание интервью разговорами по мобильному телефону.

Отключите телефон перед собеседованием, чтобы никто вас не побеспокоил (тем более другие работодатели). Иначе это будет не только ошибкой, но я проявлением неуважения.

7) Неспособность рассказать о своих профессиональных достижениях, преимуществах как специалиста.

Еще дома проанализируйте свой опыт, достоинства, навыки, образование и т.п. Продумайте заранее свои ответы на вопросы работодателя.

Только тогда можно будет сказать, что вы полностью подготовились к собеседованию.

8) Отсутствие заинтересованности у кандидата на собеседовании, тип поведения “ни рыба, ни мясо”, пренебрежительное отношение.

Равнодушные кандидаты никому не нужны. В таких случаях рекрутер думает: “И зачем этот человек вообще сюда пришел?”

Поэтому, если вам эта компания и вакансия изначально неинтересны, не стоит тратить ни свое, ни чужое время.

9) Отсутствие понимания у кандидата, какую именно работу он хочет найти.

Собеседование – это не время, когда нужно разбираться в себе. И работодатель вам в этом помогать не будет.

Определитесь сначала со своими целями, а потом уже отправляйте резюме.

10) Зацикленность на деньгах.

Никакому (даже самому щедрому) работодателю не нужны сотрудники, которые работают исключительно ради денег.

Поэтому не задавайте вопрос о зарплате в самом начале собеседования: это будет серьезной ошибкой. Узнайте сначала побольше о самой работе.

11) Некорректное поведение кандидата на собеседовании, несоблюдение деловой этики.

Будьте доброжелательны, реагируйте адекватно. Поступайте так, как вы хотели бы, чтобы другие поступали по отношению к вам.

12) Завышенное самомнение, высокомерие, самоуверенность.

Понятно, что такие люди вряд ли вызовут симпатию, и не только на собеседовании. Вряд ли работодателю захочется, чтобы такой человек появился у них в коллективе.

13) Раздраженная реакция на вопросы.

Вопросы работодателя на собеседовании свидетельствуют о его интересе к вам. Даже если вопрос провокационный, это может оказаться проверкой, так что в любом случае реагируйте спокойно.

14) Излишняя откровенность кандидата на собеседовании.

Отвечайте на вопросы интервьюера честно, но и не рассказывайте лишнего, что могло бы вам повредить.

15) Многословие.

Говорите четко и кратко. Тогда в отведенное для собеседования время вы сможете обсудить гораздо больше вопросов.

16) Отсутствие вопросов к работодателю.

Отсутствие вопросов к работодателю свидетельствует о незаинтересованности кандидата. Большой “минус” на собеседовании.

17) Суетливость.

Будьте на собеседовании спокойны и собраны. Суета только навредит.

18) Критика бывших начальников.

Хорошие начальники уже давно занесены в “Красную книгу”. Но, тем не менее, когда вы на собеседовании критикуете своего бывшего босса, со стороны это выглядит некрасиво, будь вы даже трижды правы.

Так что можно сказать, что критиковать бывших работодателей запрещено.

19) Ложь.

Не важно, что это всего лишь собеседование. Обман рано или поздно вскроется, и вряд ли его вам простят.

20) Отсутствие обратной связи.

После собеседования отправьте интервьюеру короткое письмо с благодарностью за уделенное вам время. Если вы на собеседовании договорились перезвонить рекрутеру определенного числа, обязательно это сделайте.

Вспомните, как вы вели себя на последних собеседованиях, какие из вышеупомянутых ошибок совершали и возьмите на заметку на будущее.

Не будем спорить, сами интервьюеры далеко не всегда ведут себя подобающим образом, допускают на собеседованиях разные “вольности”, ошибки, глупости и просто странные поступки. Но в любом случае на это не нужно равняться, тем более, что только вы отвечаете за свои собственные поступки.

И еще одно замечание.

Даже если во время собеседования вы поняли, что эта

работа вам не подходит, и потеряли интерес, всё равно ведите себя достойно. Так, чтобы у работодателя в любом случае осталось самое благоприятное впечатление о вас.

P.S. Подробные советы о том, как найти работу в кризис, читайте здесь.

 

www.jobchase.ru

5 типичных ошибок на собеседовании

Пригласили на собеседование, но на работу не взяли? Скорее всего, с вашим резюме все в порядке, а вот на интервью что-то пошло не так. Мы знаем, какие ошибки рекрутеры не прощают, — читайте и ищите свою!

Не получилось показать мотивацию
Главная ошибка — вы не смогли убедить рекрутера в своей мотивации. По этой причине отказывают даже соискателям с отличным послужным списком и впечатляющим опытом работы. Что с того, что у вас все необходимые навыки, если рекрутер не понял, что вы готовы выкладываться по максимуму? Зачем компании брать человека даже с 15-летним опытом и связями, если он, судя по всему, не намерен задерживаться в компании надолго?

Отправляясь на собеседование, заранее продумайте, как вы будете отвечать на вопрос «Почему вы хотите у нас работать?» Вы должны показать, что вам интересны дела компании, что вы хотите внести свой вклад в ее успех и нацелены на долгое плодотворное сотрудничество. Задавайте правильные вопросы, заранее изучите историю фирмы и ее последние проекты. Если вакансию сопровождает видео, обязательно внимательно посмотрите его.

Не удалось подтвердить заявленные в резюме навыки
Бывает, что резюме кажется компании интересным, а вот делать предложение о трудоустройстве по итогам собеседования работодатель не спешит. Не было ли ваше резюме слишком приукрашенным? Подтвердили ли вы в ходе разговора заявленные навыки? Если в резюме вы заявили о свободном владении английским языком, а на собеседовании не поняли вопросов директора-экспата, вас вряд ли пригласят на работу. Так что преувеличивать не стоит — только реальные навыки и опыт!

Помешала нелояльность бывшему работодателю
Рекрутеры высоко ценят лояльность кандидата компании. Конечно, оценить вашу любовь к будущему работодателю затруднительно, поэтому менеджеры по подбору персонала внимательно прислушиваются к вашим словам о прошлом месте работы. «Бывший начальник — непрофессионал, не разбирался в тонкостях, и вся работа была на мне»; «Руководство ведет компанию к краху», — воздержитесь от подобных заявлений. Тем самым вы дискредитируете не столько бывшего шефа, сколько себя. «Что же он скажет о нас, когда выйдет из этого офиса?» — подумает рекрутер и… не станет вам перезванивать.

О том, что можно и что нельзя говорить о бывшей работе, читайте здесь.

Не были соблюдены правил этикета
Опоздали вы на 5 минут или на 25 — в любом случае заставили собеседника ждать, проявив неуважение и показав, что не умеете ценить время. Изучайте Яндекс-карты, стройте маршруты, выезжайте на встречу заранее — словом, возьмите себе за правило не опаздывать на собеседование ни при каких обстоятельствах, а если все-таки опаздываете, предупреждайте по телефону.

Подкачал внешний вид
О том, какая одежда и макияж уместны на собеседовании, мы уже писали. Не то чтобы рекрутеры дружно выступали против свободы самовыражения в целом — вовсе нет. Главное — помнить о том, соответствует ли ваш внешний вид месту, куда вы хотите попасть на работу. То, что позволено бармену или дизайнеру, не подойдет менеджеру банка. Одевайтесь уместно!

Удачи на собеседовании!

www.superjob.ru

Ошибки на собеседовании: семь главных ошибок соискателей

 

День добрый, дорогой друг!

На собеседование приглашают кандидатов, которые более или менее соответствуют требованиям вакансии. Полного соответствия не бывает никогда. В таких условиях часто решающую роль играют ошибки на собеседовании.

Можно провести такую аналогию: Чтобы победить в забеге, не всегда обязательно всех обгонять. Иногда достаточно спокойно добежать в ровном темпе, ибо ваши соперники сошли с дистанции по разным причинам.

Иными словами, применительно к нашей теме, — не допустить ошибок, которые допускают другие кандидаты.

Автор этих строк составил ТОП ошибок кандидатов: наиболее принципиальные и частые ошибки.  

1.Отстраненность

Худшее, что вы можете сделать, спросить, придя на собеседование:”Чем занимается ваша компания?”. 

Что можно сказать о таком кандидате?

  • Ему все “по барабану”. Неужели сложно включить комп или смартфон и посмотреть?
  • Он плохо воспитан и не понимает совершенно элементарные вещи

Выяснить самое основное о компании, куда вы идете на собеседование, — проявление уважения к представителю компании и демонстрация своей заинтересованности в этой работе.

А займет это все максимум минут 15.

Не следует всем своим видом показывать: «Все же написано в моем резюме, к чему эти вопросы?». Ваше резюме уже читали и знают, кто вы.

На собеседовании на повестке дня уже другой вопрос: “Какой вы?”.  Что вы можете рассказать о себе вживую? Пример такого рассказа  в этой статье.

Типичная ошибка на собеседовании с руководителем вакансии — фокус на своем опыте без привязки к требованиям и задачам должности. Вы можете сказать: “Я должен рассказать о себе,  а он пусть сам определяет, как мой опыт соотнести с должностью” .  

Так-то оно так, но часто руководитель:

  • сам довольно смутно понимает, что он хочет
  • он вас не слушает или не слышит

Как с этим быть? Смотрим следующий пункт:

2. Отсутствие вопросов. Неподходящие или несвоевременные вопросы

Ваши вопросы рулят. Правильные вопросы характеризуют кандидата не меньше, чем его ответы на вопросы рекрутера или руководителя.

Правильные вопросы — это вопросы о компании и о содержании работы.

Их назначение — наладить диалог, “раскачать” собеседника. Взаимопонимания можно достичь только в режиме диалога.

Вопросы о зарплате и условиях работы оставьте до этапа, когда работодатель начнет “продавать” вам должность.

3.Неправильный настрой

Если вы настраиваетесь на собеседование, как на поединок, — вы допускаете принципиальную ошибку.

Настрой очень легко читается  по выражению вашего лица, тональности речи, манере держаться.   Результат собеседования в стиле “противостояния” предопределен, — вы разойдетесь каждый при своих интересах.

Очень важно настроиться на собеседование в стиле: Я — ОК и он -ОК. При вариантах “я хороший — ты плохой” или “Я не ОК и он не ОК” — результат будет отрицательным.

Нельзя ни о ком и ни о чем говорить в негативном ключе.

 

Настоятельно не рекомендую вступать в споры, пытаться что-то доказывать, убеждать.

Поставьте себя на место работодателя. Нужен вам сотрудник, который будет постоянно ныть или вступать в споры, или что-то вам доказывать с пеной у рта?

Обратите внимание: в каждой второй вакансии в требованиях пишут: “не склонен вступать в конфликты”. Это не значит, что вы должны быть паинькой, постоянно кивать и поддакивать. Но принимать точку зрения собеседника и относиться к ней с пониманием, — обязательно.

4.Невнятные ответы на вопросы

Невнятными ответы получаются, когда вы боитесь вопросов. Не бойтесь вопросов. Вы не на экзамене. Любой вопрос,  - это возможность произвести приятное впечатление.

Как будете отвечать на  стандартные вопросы, лучше  подготовиться заблаговременно, какие-то из них так или иначе прозвучат.

Не исключено, что ряд вопросов будут странными  или даже жесткими. Здесь важно понимать, что такие вопросы задаются не с целью получить “правильный” ответ, а для того, чтобы оценить вашу реакцию на вопрос.

Если вопрос вам не нравится, не следует делать недовольное выражение лица, тем более отпускать иронические реплики или вступать в спор. Вас никто не пытается унизить или уличить в чем-то. Просто такие правила игры. Их лучше всего просто принять.

Отвечать рекомендую по определенной  схеме .

5.Рубить правду-матку

Правдивость — качество привлекательное. Однако чувство меры никто не отменял.

Иногда  чрезмерная откровенность может навредить. К примеру, говоря о причинах увольнений, рубить правду-матку не обязательно. Это тот случай, когда у каждого свои скелеты в шкафу.  

Важнее, чтобы озвученные вами  причины увольнений были более-менее “вескими”.

6. Разговоры о личных проблемах

Если есть обстоятельства, которые  могут мешать работе, — обсуждать их лучше не с места в карьер, а на этапе, когда вам уже готовы сделать предложение.

Личные проблемы, например сложное материальное положение, — не  повод, чтобы предоставить вам работу.  Вас пожалеют, но работу скорее всего не предложат.

7. Стремление казаться идеальным

Не пытайтесь предстать суперменом с каменным подбородком в блестящей броне. Этого от вас никто не ждет.

Если на вопрос о ваших недостатках вы будете с лукавой улыбкой отвечать: “Как-то не замечал их у себя”, можно сделать вывод, что у вас проблема с адекватной самооценкой или вы что-то скрываете.

Еще хуже, если вы ответите так: “Я трудоголик и не замечаю, как летит время”. Не держите рекрутера за идиота. Все эти примитивные уловки уже в печенках сидят. Так, что лучше не надо.

Не стоит скрывать свои недостатки, которые не  критичны для работы. Недостатки у вас все равно найдут, так что лучше самому признаться. А может и пропиарить. Недостаток — оборотная сторона достоинства. Это часть вашей личности.

Как лучше отвечать о недостатках — посмотрите  здесь.

В заключение:

Избавиться от принципиальных ошибок на собеседовании, конечно, — не панацея и не гарантия получить предложение. Но иногда именно отсутствие ошибок приведет вас у к цели.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

  1. Поделитесь с друзьями, нажав на  кнопки социальных сетей.
  2. Напишите комментарий (внизу страницы)
  3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

 

Этой статьей стоит поделиться

narazvilkah.ru

4 ошибки на собеседовании, о которых вы не знали, что это ошибки

Собеседование на вакансию, о которой можно только мечтать… Конечно, вы сделаете все от вас зависящее, чтобы его пройти. Только не переусердствуйте. В своем стремлении выглядеть наилучшим образом легко оказаться на темной стороне.

Есть как минимум четыре ситуации, в которых вы играете против себя. Вам кажется, что вы все делаете хорошо, а получается плохо. Прочитайте, запомните и больше не делайте. Вернее, делайте по-другому (мы расскажем, как).

1. Соискатель приходит на собеседование на час раньше

О необходимости прийти на собеседование вовремя, без опоздания, не написал только ленивый (мы тоже (). Это правда — на собеседование нельзя опаздывать. Но не стоит являться на час раньше и ходить кругами вокруг кабинета в ожидании часа «икс».

Это может раздражать сотрудников компании и самого эйчара. Потому что вежливые люди сразу начнут беспокоиться, куда вас усадить и чем развлечь. Для них это — лишние хлопоты. Никакой выгоды от вашего раннего прихода, на самом деле, нет — вы ничего этим не подчеркиваете и не доказываете (скорее, показываете, что результат собеседования для вас важен настолько, что вы готовы забыть о правилах приличия).

Подумайте о том, что собеседование — это своего рода репетиция; своим поведением вы создаете «набросок» образа себя. Думаете, руководитель и коллеги будут в восторге от сотрудника, который приходит на совещание на час раньше вместо того, чтобы заняться чем-нибудь полезным?

Как правильно. Заходите в офис за 10–15 минут до встречи. За 5 минут до назначенного времени вы должно стоять перед дверью в кабинет. Не позже, но и не раньше.

2. Соискатель думает, что HR-менеджер досконально знает его резюме

В статьях о том, как пройти собеседование, пишут, что, отвечая на вопросы, не нужно цитировать резюме (да, мы тоже такое писали). Мол, эйчар это уже знает, зачем тратить его время понапрасну.

Это верно, но лишь отчасти. За последние пару дней эйчар просмотрел десятки резюме. Провел много собеседований. В день вашей встречи, возможно, соискатели приходили к нему один за одним. Нам кажется, это нормально, если HR-менеджер не помнит содержимое вашего резюме досконально. (и еще добавим шепотом, что, может быть, эйчар ваше резюме вообще внимательно не читал. Посмотрел по заголовку, что вы подходите; увидел, что резюме без ошибок и хорошо структурировано, и оно засверкало на фоне других резюме с кучей недоработок. Так вас и выбрали).

Если при таких условиях вы каждую реплику начинаете словами: «Как вы знаете из моего резюме…», эйчар чувствует себя неловко, как будто вы уличаете его в недобросовестности (на самом-то деле он мало что помнит из резюме). Его чувство дискомфорта может отразиться и на вас, если работу предложат не вам, а кому-то другому.

Как правильно. Рассказывая об опыте на каждой позиции, перечислите вкратце сведения из резюме. Например: «В мои обязанности на последнем месте работы — это была должность помощника руководителя в компании N — входили…»

3. Соискатель задает заранее приготовленные вопросы

Работодатели часто в конце собеседования говорят: «У вас есть вопросы?».

Здесь обязательно нужно вопросы задать. Ответ: «Нет, у меня нет вопросов» воспринимается как признак незаинтересованности и отсутствия находчивости.

Соискатели поступают разумно, когда заранее готовят список вопросов работодателю. Но наличие списка не означает, что именно эти вопросы вы и должны задать.

Во-первых, на часть вопросов вы могли уже получить ответ. Во-вторых, некоторые вопросы могут быть уже не актуальны. (Например, вы хотели спросить, как скоро после начала работы можно уйти в отпуск, но по тону разговора поняли, что здесь вообще не поощряют сотрудников, которые любят отдыхать).

Как правильно. Во время собеседования держите под рукой блокнот. Запишите туда вопросы, которые придут в голову во время беседы. Их и задайте. Конечно, можно взять вопросы из домашней заготовки, если они актуальны.

4. Соискатель подталкивает работодателя к решению в свою пользу

В некоторых статьях рекомендуют использовать следующий прием. В конце собеседования нужно спросить: «Есть ли у меня слабые стороны, из-за которых вы не сочтете меня самым достойным кандидатом?».

Идея состоит в том, что работодатель называет соискателю его слабые стороны, и соискатель выдвигает контраргументы — пытается доказать, что слабые стороны вовсе не слабые, и на самом деле он — лучший. (Мы, кстати, таких советов никогда не давали).

В такой ситуации работодатель может почувствовать, что на него оказывают давление. И он может это оценить, если вы претендуете на работу в компании с жесткой корпоративной культурой, где напор (вплоть до агрессии) считается продуктивным подходом. Но во многих случаях попытка «настроить» работодателя на нужную волну (попросту говоря, манипуляция, причем отнюдь не тонкая) вызовет отрицательные эмоции.

Как правильно. «Как вы полагаете, какие еще навыки и качества, помимо тех, что вы упоминали, могут быть полезными для продуктивного выполнения задач на этой позиции?», «Скажите, какой день в компании был самым ярким для вас?».

Эти вопросы нейтральные, при этом могут дать вам полезную информацию. Можно задать их. Или поблагодарить работодателя за уделенное вам время, если все уже сказано.

Trud.com

hr-portal.ru

Как успешно пройти собеседование и не допустить роковых ошибок

Что может помешать вам получить работу

Мы в HRlider.ru оказываем помощь в поиске и получении работы уже долгое время и заметили, что большинство людей совершают две основных ошибки на собеседовании. Учтите их, и вы сможете произвести лучшее впечатление на работодателя или сотрудника отдела кадров по сравнению с другими соискателями.

Ошибка №1: Неготовность отвечать на поведенческие вопросы

В западной культуре не принято задерживаться на одном месте работы надолго. В США и англоязычных странах хорошие специалисты всегда стремятся к карьерному росту, выбирают более выгодные условия труда. Исключение составляют только Япония и Южная Корея, но и здесь при продвижении на более высокую должность нужно пройти собеседование и тестирование.

Поведенческие вопросы — это распространенная HR техника, которую особенно любят в крупных компаниях. На основании ответов соискателя сотрудник отдела кадров составляет общее впечатление о человеке, его умении общаться и скорости реакции.

На собеседовании у вас могут спросить:

  • «Расскажите о любой нестандартной ситуации на предыдущем месте работы. Что вы предприняли?»
  • «Вам приходилось работать со сложным клиентом или коллегой? Как вы справлялись?»
  • «Какие ошибки вы допускали в работе? Что вы делали для устранения их последствий?»

 

Или же сотрудник отдела кадров поинтересуется любой другой ситуацией. Ваша задача рассказать о своих действиях, пережитых чувствах, полученном опыте. Во время ответа на поведенческий вопрос важно не только то, ЧТО вы расскажете, но и КАК вы это сделаете.

О чем нужно рассказать:

  • как вы восприняли сложившуюся рабочую ситуацию;
  • действия, направленные на решение проблемы;
  • результаты и выводы.

Основные моменты, на которые обратит внимание HR специалист:

  • ваша реакция на поставленный вопрос;
  • связность и четкость речи;
  • логичность и убедительность рассказа.

Ошибка большинства соискателей состоит в том, что они теряются, когда слышат такой вопрос. Если вы будете смущаться, говорить невнятно или откажетесь от ответа, вас оценят соответственно.

 

Молодым специалистам при собеседовании на первую работу мы рекомендуем подготовить заранее рассказ о случае из студенческой, школьной, семейной жизни. Вспомните, какие ситуации возникали на учебной практике и как вы их решали. Любой опыт важен. Главное, уметь красиво и связно рассказать о чем-нибудь.

 


Отвечая на поведенческий вопрос, выстраивайте рассказ по схеме — ситуация, действие, результат. Мы рекомендуем вам подготовить ответы к наиболее распространенным поведенческим вопросам, проговорить их и уметь дать красивый ответ.


Ошибка №2: Восприятие собеседования как допроса

Вторая распространенная ошибка при трудоустройстве: считать, что от вас требуется только отвечать на вопросы HR специалиста. Но это кардинально неверный подход. Собеседование — не допрос. Ваша задача:

  • установить доверительные отношения с представителем работодателя;
  • провести беседу, во время которой обе стороны узнают полезную информацию;
  • произвести приятное впечатление.

 

В офисе компании вас встречают люди, с которыми вы при положительном результате собеседования будете работать каждый день. Поэтому в первую очередь настройте себя и сотрудников отдела кадров на дружеский позитивный лад. Подготовьте встречные вопросы для представителей работодателя, которые помогут вам провести полезный и интересный разговор.

 


Ключевое условие успешного собеседования — установление позитивного настроя. Если разговор пройдет непринужденно и легко, вы получите неоспоримое преимущество у HR специалистов и повысите свои шансы на получение желаемой должности.


 

Воспринимайте собеседование, как диалог, а не допрос, будьте готовы к поведенческим вопросам, и удача вам улыбнется! Хотите знать, что обязательно нужно спросить при трудоустройстве? Читайте нашу статью: «8 вопросов для работодателя».

8 умных вопросов для работодателя

hrlider.ru

Не повторяйте моих ошибок на собеседовании / Хабрахабр


Я — разработчик с чуть более чем 10 годами опыта разработки и опытом прохождения нескольких раундов собеседований каждый год-два.
Пост написан под впечатлением двух предыдущих постов на смежную тему — Как я искал сотрудников или Как не надо проходить собеседования и Как я искал работу или Как не надо проводить собеседования. И хотя в этих постах освещены наиболее насущные проблемы соискателя и работодателя, рискну высказать свое мнение, которое основано на лично набитых шишках и помогает взглянуть на проблемы под другим углом.

Также рискну обрисовать пути решения проблем, состоящие в том, чтобы поменять то, что можно поменять (в основном — себя), а не то, чего изменить нельзя (скажем, рынок труда).

Ошибка №1
Соискатель получает столько приглашений на собеседование, что не в состоянии их обработать.
Логичный вывод соискателя: «на рынке острый дефицит кадров, так что могу отсеивать компании как хочу, отфутболив тех, кто заикнется о коде на бумажке, сортировках или гномиках». Возможна и менее скромная вариация того же вывода: «раз меня все хотят, значит, я классный профессионал, могу всем диктовать свои условия». Звучит, вроде, логично, но абсолютно бесполезно.

Я предлагаю взглянуть на корень ошибки (да-да, это ошибка). Если соискатель получает слишком много приглашений — значит, он неправильно составил резюме. Ведь именно резюме послужило причиной лавинообразного интереса.

Итак, если соискатель получает 10-20-… звонков в день — надо менять резюме, чтобы снизить количество звонков. «Зачем снижать? Руки прочь от моего резюме!» — может воскликнуть соискатель. А затем, что нельзя работать во всех компаниях сразу. И даже нельзя пройти все собеседования.

Первый кандидат на изменение — ожидаемая зарплата. Да, знаю, в резюме ее указывать не стоит. Но большинство сервисов поиска работы просят (а иногда требует) указать размер зарплаты в анкете. Не стесняйтесь, указывайте побольше.
Второй кандидат — ожидаемая роль в новом проекте. Например, соискатель — засидевшийся на своем месте senior developer. Возможно, стоит изменить акценты в резюме и претендовать уже на начинающего team lead?
Третий кандидат — ожидаемые методологии разработки, платформы, фреймворки и т.д. В резюме необходимо подчеркнуть, с чем именно хотелось бы работать, и выжечь каленым железом опыт того, с чем не хотелось. Чтобы работодатели и не подумали предлагать то, что не нравится.

Таким образом, меняя резюме, можно добиться комфортного количества звонков. Для меня лично это 1-3 звонка в день, если я еще работаю, или 3-5 если уже безработный.

Ошибка №2
Обсуждая зарплату, соискатель считает, что называет минимально допустимую сумму, за которую готов работать. После чего следуют торги, заканчивающиеся полным несогласием сторон.

Это же антипаттерн торгов — начинать с последнего предложения, хуже которого быть не может.
Естественно, что мало кто из работодателей будет увеличивать названную сумму. За всю мою карьеру только на одном из собеседований мне дали больше чем просил.
Работодатель вполне логично расценивает обозначенную сумму как «первое предложение». И, если эта сумма в принципе попадает в бюджет, как правило, начнет торговаться. Даже если сумма немного ниже его ожиданий — он все равно может торговаться. Работодателей, безоговорочно принимающих названную цену — меньшинство. Если это происходит — соискатель, скорее всего, продешевил.

Соискателю следует называть верхний порог своей рыночной цены, накинув еще процентов 10 для свободы маневра. Называть цену нужно спокойно и уверенно, желательно заранее потренироваться перед зеркалом (это не шутка, момент озвучивания цены — один из самых главных). Если рыночная цена определена верно — за этим последуют торги, которые закончатся к полному удовлетворению обеих сторон где-то между средней и верхней планкой рыночной цены.
В случае заниженной или завышенной оценки рынка соискатель получит слишком много или вообще ни одного предложения соответственно. Очевидно, нужно откорректировать пожелания и продолжать ходить по собеседованиям.

Ошибка №3
Соискатель получает массу приглашений не по профилю.
Например, если соискатель .NET-разработчик, а приглашают его писать сайты на PHP, то вместо обрушивания праведного гнева на бестолковых HR стоит понять первопричину, как же это получилось. Корни проблемы чаще всего лежат в резюме. Скажем, в резюме бросается в глаза что соискатель работал над каким-то front-end. А на 4-й странице может обнаружиться что он в студенчестве халтурил на PHP. Вот бедный HR и вычленил из массы аббревиатур знакомые и решил сделать звоночек.
Такому соискателю можно посоветовать переработать свое резюме, сделать его кратким, лаконичным, однозначным и понятным даже непрофессионалу. Чтобы ни один HR при всем желании не смог бы найти в резюме то, чего там нет. Чтобы по первой трети первой страницы было понятно, кто такой соискатель и чего он ищет.
Ошибка №4
Соискатель не узнает информации о компании, куда идет на собеседование.
Мысли соискателя варьируются от «Вот еще, про них читать, времени и так нет. Это не Гугл, пусть сами расскажут.» до «Лучше один раз увидеть чем 100 раз прочитать. Только при личном контакте можно понять, с кем имеешь дело.» А потом соискатель еле может донести разочарование от встречи, чтобы вылить его на форум или блог, не расплескав по дороге.

Рекомендация в стиле К.О. — соискателю следует гуглить о компании на тематических форумах, читать отзывы инсайдеров. Времени уйдет 15-30 минут на компанию, зато это потенциально сбережет 3-4 часа на собеседование (с учетом дороги), не говоря о куче нервов. Кроме того, если собеседование все-таки состоится, полученная в сети информация позволит заранее сформулировать правильные вопросы работодателю.

Ошибка №5
Ожидания соискателя не оправдываются на очном интервью.
Данная ошибка частично пересекается с ошибками №3 и №4, и частично решается вышеописанными способами, но имеет более общих характер. Она включает в себя массу разношерстных «сюрпризов», начиная от расположения офиса в подсобном помещении на территории завода и заканчивая «серой» зарплатой.
Разумеется, невозможно исключить вероятность сюрприза полностью, однако можно существенно сэкономить время и облегчить себе (да и работодателю) жизнь при помощи более продвинутого телефонного интервью.

Соискателю следует заранее подготовить список вопросов чтобы в ходе телефонной беседы с представителем компании не пропустить ничего важного. В случае назначения очного интервью необходимо посмотреть информацию о компании в сети, составить еще один (на этот раз персонализированный) список вопросов, перезвонить или написать в компанию для уточнения. Конечно, такая дотошная проработка требует времени, но именно для его экономии она и предназначена. Уж очень велика вероятность обнаружить «стоп-фактор» на пути трудоустройства, так лучше это будет раньше и удаленно, чем позже и в офисе компании.
Количество очных интервью снижается, в то же время повышается их качество и результативность. Для меня этот показатель находится на уровне пары интервью в неделю или по одному интервью каждый день в зависимости от того, работаю я в данный момент или нет.

Ошибка №6
Соискатель не готовится к собеседованию. Потому как соискателю не хватает времени, он считает что «перед смертью не надышишься», что из-за дефицита кадров может себе позволить не готовится, или вообще — что подготовиться невозможно.
Результат ошибки — повышение вероятности отказа в хороших местах с хорошими деньгами.
За оправданиями чаще всего скрывается лень, иногда — непрофессионализм.

Готовиться можно и нужно. Разумеется, ничего нового за время подготовки на глубоком уровне узнать нельзя, но необходимо как минимум освежить имеющиеся знания, упорядочить их, обозначить пробелы.
Да, это время. Но что, если именно благодаря подготовке удастся в результате собеседования получить на 10% больше денег, чем без подготовки? Значит, за время подготовки соискатель заработал эти 10%, умноженные на среднее время работы на одном месте. А это неплохая сумма.

Ошибка №7
Соискатель соглашается на первое же предложение (job offer).
Даже если это предложение, о котором и не мечтал — стоит задуматься, от чего первый пристрелочный выстрел попал в яблочко? Я не призываю отказываться от предложения только потому что оно первое, но думаю, что соискателю будет полезно пройти еще несколько собеседований. В итоге либо соискатель убедится, что первое предложение и правда невероятная удача, либо получит лучшее предложение.

И в завершение соискателю можно посоветовать воспользоваться законом Паркинсона, а именно главой Окончательный список, или принципы отбора кадров. Только вместо отбора кадров применять эти принципы для отбора компаний. Результаты могут оказаться весьма интересными.

habr.com