Ошибки при собеседовании при приеме на работу – Ошибки на собеседовании при приеме на работу: как подготовиться к интервью и каких типичных речевых и поведенческих ошибок надо избегать, чего не стоит говорить работодателю?
- Комментариев к записи Ошибки при собеседовании при приеме на работу – Ошибки на собеседовании при приеме на работу: как подготовиться к интервью и каких типичных речевых и поведенческих ошибок надо избегать, чего не стоит говорить работодателю? нет
- Советы абитуриенту
Классические ошибки на собеседовании при приёме на работу
Во время интервью соискатель стремится продемонстрировать все свои лучшие качества так, чтобы рекрутёр сразу понял: этого специалиста надо брать.
Однако зачастую, незаметно для себя, кандидат допускает непростительные оплошности, способные склонить чашу весов не в его пользу. Как проходить собеседование и при этом избегать наиболее распространённых ошибок?
Собеседование закончилось, а работу вам так и не предложили? Возможно, во время диалога с HR-менеджером что-то пошло не так и эту ошибку вам не простили. Какую?
- Отсутствие мотивации. Этот недостаток может стать причиной отказа даже опытному соискателю с грамотно составленным резюме и большим опытом работы. Ведь какой смысл в навыках кандидата, если он не горит желанием работать? Поэтому накануне интервью тщательно продумайте, какие аргументы вы приведёте, отвечая на вопрос рекрутёра «Почему вы хотите работать в нашей компании?» Ваша задача состоит в том, чтобы убедить собеседника, что вы интересуетесь делами потенциального работодателя, настроены на долгосрочное сотрудничество и хотите внести свой вклад в успех предприятия. Менеджер по персоналу всегда по достоинству оценит искренний интерес соискателя, его правильные вопросы и наброски приблизительного плана работы на первое время после трудоустройства.
- Обман. Если во время собеседования вам не удалось подтвердить описанные в резюме навыки – предложения работы можете не ждать. То же самое можно сказать и о вещах, не связанных с профессиональной деятельностью. Бывает соискатель, поддаваясь желанию показаться всесторонне развитым, рассказывает о себе как о заядлом театрале или опытном дайвере. При этом он не учитывает риск встретить настоящего эксперта в этих областях, который обрадуется возможности обсудить тонкости общего увлечения со своим соратником. Лучше о чём-то не рассказать, чем приписывать себе то, чего нет и заслужить репутацию обманщика.
- Проявление неуважения, бестактность. Опоздание, чрезмерная напористость, стремление уличить рекрутёра в некомпетентности, постоянные пререкания – можете не сомневаться, что такое поведение будет расценено как невоспитанность и отсутствие такта. А если при этом вы приметесь ругать предыдущего работодателя, то в вас ещё увидят и закоренелого склочника. Подумайте сами, кто будет закрывать глаза на такие ошибки на собеседовании? Пунктуальность, вежливость и тактичность – вот ключ к успеху. Вы должны производить впечатление не только квалифицированного специалиста, но и грамотного культурного человека.
- Причина увольнения с предыдущего места работы. Опытным рекрутёрам хорошо знакомы все стандартные варианты ответов на этот вопрос, поэтому не стоит пытаться убеждать их в том, что вам не давали развиваться. В большинстве случаев стремление сменить работу связано с корпоративной культурой, с условиями труда или с перспективностью проектов. Именно о таких причинах и надо рассказывать интервьюеру, чтобы дать ему возможность сопоставить ваши ответы с особенностями работы в компании и её проектами.
- Незнание собственных зарплатных ожиданий. Собираясь на собеседование необходимо чётко знать, на какое вознаграждение вы рассчитываете. Учитывая своё положение на рынке труда, вы можете аккуратно торговаться. Тем не менее, НRхочет услышать от вас конкретные цифры, поэтому вы должны быть готовы озвучить свою зарплатную вилку.
- Абстрактные ответы. По итогам диалога ваша кандидатура получит негативную оценку, если отвечая на вопросы интервьюера, вы будете пользоваться только общими фразами, не подтверждая их конкретными примерами из собственной практики. Например, вместо того, чтобы говорить «у меня большой опыт в сфере продаж», скажите «я ежемесячно превышал план продаж на 15-20%». Не говорите «умею находить с клиентами общий язык». Замените это сомнительное утверждение фразой «я ежемесячно увеличивал базу клиентов на 15-25 человек. На данный момент клиентский портфель насчитывает более 900 контрагентов».
- Душевные беседы с кадровиком. Собеседование – прежде всего это деловая встреча, а не дружеские посиделки. Поэтому, даже если вы увидели в собеседнике родственную душу, не поддавайтесь соблазну пожаловаться на жизненные обстоятельства. Излишняя откровенность вам точно не поможет. Более того, когда вы покинете офис интервьюера, он будет обязан оценить ваши качества не как потенциального друга, а как профессионала. И тут может оказаться, что за душевными беседами о вакансии вы поговорили мало, поэтому и давать оценку, собственно, нечему.
- Зацикленность на своих мыслях. Ваша рассеянность наверняка будет принята за невнимательность или высокомерность.
finexecutive.com
Рубрика:
Ключевые слова:
hr-portal.ru
как избежать ошибок при приеме на работу
Типичные ошибки на собеседовании при приеме на работу – как их избежать
Такая традиционная процедура, как собеседование – это весьма сложное и нервно-затратное испытание для любого соискателя. Причем, резюме при собеседовании играет менее значительную роль, чем правильные ответы на вопросы работодателя и грамотное поведение.
Какие ошибки чаще всего допускают соискатели, и как их избежать?
- Ваш внешний вид. Все знают известную поговорку о первом впечатлении «по одежке». И, приходя на собеседование нашпигованным пирсингом, в модных рваных джинсах и футболке с Че Геварой, нет смысла рассчитывать на утверждение вашей кандидатуры. Внешний вид должен соответствовать ситуации. Основные правила: никаких кроссовок, кед и вызывающе высоких шпилек. Никаких сумок со свисающей кожаной мишурой и дюжиной значков. Никаких дредов и ирокезов. Идеальный вариант – классический костюм или юбка/брюки (черный низ, белый верх), аккуратная прическа, сдержанный макияж. При трудоустройстве на креативную должность можно одеться более модно, но в границах разумного.
- Не отличаетесь пунктуальностью? Прощайтесь с вакантным местом заранее. Опоздать на свое собеседование – значит, сразу расписаться в своей безответственности. Были серьезные причины для опоздания? Кратко изложите (не оправдываясь!) причину и принесите извинения.
- Любите немножко приукрасить свои достоинства и поглубже запрятать недостатки? Что касается второго пункта – правильно делаете. А вот с первым будьте осторожнее: менеджер с опытом всегда почувствует ложь и ваше излишнее усердие в приукрашивании своих талантов. Самой же серьезной ошибкой станет ложь о своем опыте и квалификации – правда откроется уже в первые дни вашей работы. Поэтому будьте честны с работодателем. Если вы боитесь, что вам откажут по причине отсутствия опыта в каком-либо вопросе, скажите, что вы легко обучаемы и готовы совершенствовать свои навыки.
- «Кто старое помянет…». Никогда не выставляйте в плохом свете своих бывших коллег и начальство. Даже, если вы до сих пор пьете валерьянку после ухода с бывшей работы. Во-первых, это не расположит к вам будущего работодателя (даже наоборот — насторожит). Во-вторых, таким поступком вы принижаете не бывших коллег, а себя (достойный человек никогда не будет ни о ком злословить и сплетничать). Будьте осторожны, корректны и отвечайте на такие вопросы предельно кратко.
- «Сколько я буду получать?». Вопрос, который всегда сидит на языке у соискателя. Но задать его неловко и страшно. На самом деле, бояться нечего. Само страшное, что может случиться – это отказ. Но вы же пришли не выпрашивать деньги в долг, а устраиваться на работу. Поэтому денежный вопрос вполне уместен. Главное – не тушеваться, не заискивать и вести себя уверенно. Как человек, знающий себе цену. Специалисты советуют не задавать этот вопрос первым, а дождаться, пока работодатель сам заговорит о зарплате. Но весьма часто случается, что до обсуждения главного вопроса на собеседовании даже не доходит. А после трудоустройства будет весьма обидно узнать, что ваш оклад – ниже, чем у соседки, продающей овощи на рынке. Поэтому заранее (еще дома) полюбопытствуйте – на какую сумму вы можете рассчитывать на выбранной должности, чтобы быть готовым ее назвать. А если работодатель играет в молчанку, то в конце собеседования задайте вопрос сами. Но только, если уверены, что в вас заинтересованы.
- Собеседование подошло к концу, а работодатель ничего у вас не спрашивает? Видимо, вы не смогли его заинтересовать. Если есть интерес к соискателю – обязательно будут вопросы. То же самое касается и вас: если интерес присутствует, то будут и вопросы по будущей должности – обязанности, вопрос подчинения, необходимость командировок и пр.
- Как бы вы не репетировали заранее роль уверенного в себе соискателя, которого рвут на части компании-конкуренты, ваши страхи и сомнения будут у вас на лице. И для опытного менеджера не составит труда предположить, что вы скрываете отсутствие опыта или что-то иное под напускной бравадой. Поэтому помните о скромности, которая должна гармонично сочетаться с уверенностью в себе. Дерзость, бахвальство и ноги на столе – это лишнее.
- Чрезмерная стеснительность тоже не на руку. Если вам задали вопрос – «Что вы умеете делать? Чем конкретно можете быть нам полезным?», то фраза «Ой, ну что ж я сам себя нахваливать-то буду!» — ошибка. Заранее подготовьтесь к устному резюме, выделив те свои реальные достоинства, которые распахнут вам двери к желаемой должности.
- Жевательные резинки выплевывайте еще до того, как распахнули дверь в здание. А заодно и отключите мобильный телефон. Ну и, конечно, категорически запрещается приходить на собеседование в прокуренной одежде и с запахом вчерашней «удавшейся» вечеринки.
- Не упоминайте в разговоре, что у вас еще с десяток таких компаний в списке, и в каждой вас ждут, как дорогого гостя. Даже если так и есть. Работодатель должен понять, что только у него вы всю жизнь мечтали работать, и другие варианты вообще не рассматриваете.
- Перед тем, как выйти из кабинета, не забудьте поинтересоваться о дальнейшем взаимодействии – ждать ли вам звонка, позвонить самостоятельно или подойти в удобное время.
И, конечно, помните, что прерывать собеседника, рассказывать о своих проблемах, кичиться «крутыми» знакомствами и растягивать каждый ответ на 15-20 минут не следует. Будьте кратки, вежливы, тактичны, внимательны и вдумчивы. И помните, что выбирают вас, а не вы. Поэтому пока вы не приступили к работе, качать права и требовать соцпакет и стоматолога не нужно.
Поделитесь с друзьями и оцените статью:Опубликовано октября 11, 2013 в рубрике: Карьера;
www.colady.ru
5 популярных ошибок при приеме на работу
Развивающиеся компании на каждом из этапов роста сталкиваются с необходимостью найма новых сотрудников. Эта задача возлагается, в большинстве случаев, на менеджеров по подбору персонала. Они отбирают подходящих кандидатов, проводят несколько этапов собеседований и рекомендуют потенциального сотрудника на должность. Окончательное решение – всегда за руководителем. Неоспоримым является тот факт, что даже при соблюдении всех правил рекрутинга, существует вероятность ошибки при приеме на работу нового сотрудника. Невнимательность со стороны работодателя и допущенные рекрутером неточности могут быть чреваты серьезными последствиями: начиная от временного простоя предприятия и заканчивая наложением санкций на компанию, ее полным разорением.
Задача руководства – обезопасить свой бизнес, минимизируя риск возникновения подобных ситуаций. Давайте рассмотрим, какие ошибки имеют место быть при зачислении на должность и как с ними бороться.
В каком случае прием на работу считается ошибочным?
Для большинства работодателей, оплошность – это наем сотрудника, который не справляется со своими основными обязанностями, плохо проявляет себя на конкретной должности, не приносит желаемых результатов предприятию. В процессе работы, может быть выявлено, что кандидат преувеличил свои трудовые заслуги, предоставил неправдивую информацию о причинах увольнения с предыдущей должности, скрыл важную информацию (например, о судимости). Также под ошибкой подразумевают зачисление на работу сотрудника, обладающего нежелательными моральными качествами: конфликтностью, склонностью к стрессам, эмоциональной нестабильностью. Личные качества важны в том случае, когда они оказывают прямое влияние на выполнение служебных обязанностей.
Важно помнить, что возможны ошибки при оформлении на работу, связанные с неправильным заполнением документов, отсутствием нужных данных о кандидате, некорректным заполнением трудового договора. Наличие таких неточностей крайне нежелательно: в этом случае, прием на работу тоже будет считаться ошибочным и может повлечь за собой нежелательные последствия.
Ошибки при приеме на работу: основные виды
При зачислении кандидата на должность, могут возникать ошибки двух видов: систематические и случайные. Под случайной ошибкой понимаем редкие оплошности, допущенные в результате мелких недоразумений, спешки, незначительной невнимательности рекрутера или руководителя. Как правило, ошибки случайного характера не несут серьезных последствий и не имеют решающего значения.
Систематические ошибки – это, в свою очередь, совокупность мелких оплошностей и неточностей, которые повторяются регулярно и носят системный характер. Такой вид ошибок – крайне нежелательный, так как приводит к найму неподходящих кандидатов.
Типичные ошибки при приеме на работу
Давайте рассмотрим более подробно каждую из популярных ошибок, которые чаще всего допускаются работодателями. Сюда относится:
- Неправильная постановка задачи на подбор персонала. Зачастую, рекрутер не получает подробных инструкций от руководства: требования размытые и нечеткие. Отсутствует достаточное понимание функций и задач, которые будут поставлены перед сотрудником, его роли в работе предприятия. Четкое описание должностных обязанностей, к сожалению, не является популярной практикой у украинских работодателей – это скорее исключение из правил.
- Недостаточная проинформированность – информационные ошибки, вызванные неполнотой полученной информации о кандидатах на конкретную должность. Иногда соискатель заведомо скрывает ту или иную информацию, предоставляет ее не в полном объеме. Но в некоторых случаях, именно руководитель не уделяет должного внимания изучению резюме кандидата – анализирует его лишь поверхностно. Недостаточное количество информации чревато ложными выводами о потенциальном сотруднике и, как следствие, зачисление на должность неподходящей кандидатуры. Возможен и иной исход – отказ в сотрудничестве высококвалифицированному кандидату.
- Некорректное оформлении трудового договора. Основные ошибки работодателя при приеме на работу часто заключаются именно в неправильном трудовом договоре: внесение не всех нужных сведений, неправильно указанные условия. Обязательно проверьте соответствие договора существующим нормам законодательства и убедитесь, что он составлен корректно во избежание конфликтных ситуаций в будущем.
- Оформление неполного пакета документов – отсутствие приказа о зачислении на должность, отсутствие соответствующей записи в трудовой книжке сотрудника и так далее. Без одного из обязательных документов, трудовые отношения могут считаться недействительными.
- Ошибки в приказе приема на работу. Приказ должен быть оформлен в соответствие с текущими нормами законодательства. Руководитель обязан ознакомить сотрудника с содержанием данного документа в течение трех дней с момента его выхода.
- Оформление сотрудника на работу без обязательных документов. Пожалуй, наиболее популярные ошибки работодателей при приеме на работу – игнорирование отсутствия у работника тех или иных документов. Потенциальный сотрудник обязан предоставить удостоверение личности (паспорт), трудовую книжку, документы об образовании и воинском учете (для мужчин), свидетельство об отсутствии судимости. В некоторых случаях, обязательным является предоставление медицинской справки.
Помните: важно получить от сотрудника согласие на обработку его персональных данных (в письменном виде). Это поможет вам избежать неприятных ситуаций, связанных с обвинением в незаконном распространении личных данных работника.
Как избежать популярных ошибок в трудовых отношениях?
Ошибки при приеме работников на работу – совсем не редкость в наше время. Но при правильном подходе, вы можете минимизировать риски. Первый этап уже пройден – вы ознакомились с наиболее популярными оплошностями, которые допускают кандидаты. Это поможет проанализировать свой подход к найму новых сотрудников. Также рекомендуем:
- Четко формулировать должностные обязанности. Да начала поисков, предоставьте менеджеру по подбору персонала документ, в котором будут значиться основные требования к кандидату, и прописаны функции, которые он должен будет выполнять. Это поможет избежать размытости и неправильной трактовки ваших требований. К собеседованию будут допущены специалисты, которые подходят по всем сформулированным вами критериям.
- Продумать оптимальную структуру собеседования. Интервью с кандидатом не должно быть беглым опросом по резюме: основательно подготовьте вопросы, которые помогут выявить компетентность конкретного специалиста. Целесообразно будет сделать одним из этапов собеседования выполнение тестового задания – так вы увидите реальный уровень компетентности кандидата.
- Оформлять все документы в соответствие с нормами законодательства. К этому вопросу нужно подходить очень тщательно и аккуратно: обязательно проверяйте все внесенные данные, корректность дат и подписей.
- Уточнять у потенциального сотрудника наличие необходимых документов. Не следует верить на слово просьбам донести паспорт или трудовую книгу потом – после заключения договора. Это может свидетельствовать о нечестных намерениях кандидата. Если такая ситуация возникла – лучше предложите потенциальному сотруднику перенести подписание трудового договора на другую дату.
Подбор сотрудников лучше доверить профессионалам с должным опытом. Ошибочно считать, что роль рекрутера может исполнять наименее занятый работник вашего предприятия. Типичные нарушения при приеме на работу возникают как раз из-за некомпетентности и невнимательности тех, кто занимается поиском кандидатов.
В заключение
Грамотный и ответственный подход к найму новых сотрудников – залог слаженного функционирования любого предприятия. Основные ошибки при приеме на работу могут быть по-настоящему губительными – вплоть до банкротства предприятия. Чаще всего, они провоцируются некоторой халатностью и легко предотвращаются при более профессиональном подходе. Не пренебрегайте правилами проведения собеседования, доверяйте подбор сотрудников профессионалам, четко формулируйте свои должностные обязанности – это поможет избежать множества неприятных последствий. Надежная команда сотрудников – то, что выведет ваш бизнес на новый уровень.
hr-security.ua
Ошибки на собеседовании при приеме на работу: стремление к идеалу
Здравствуйте, дорогой друг!
Ошибки на собеседовании при приеме на работу могут быть очевидными и грубыми.
А могут быть не очевидными, но принципиальными.
Например:
Стремление быть идеальным
Представление об идеальном кандидате у вашего партнера по собеседованию, — обычно есть. Но, часто оно настолько размытое, что существует в его голове, как некий абстрактный образ.
А теперь подумайте, в каком проценте случаев вы попадете в этот образ?
Правильно, — ни в каком. Даже не пытайтесь. Вероятность примерно такая же, как выиграть джэкпот в лоторее.
Но есть новость получше…
Вы не обязаны быть идеальным. Более того – это не нужно.
И мир не идеален и партнер, сидящий напротив.
Желание произвести хорошее впечатление вполне естественно.
Но когда кандидаты для того, чтобы понравиться, начинают лезть из кожи вон, – результат может быть обратный.
В надежде произвести впечатление люди начинают примерять на себя различные роли и техники:
- Кто-то стремиться предстать суперменом или супервумен с каменным подбородком и в блестящей непроницаемой броне.
- Кто-то пытается применять различные техники, например отзеркаливание – повторение жестов поз партнера. Чаще всего это выглядит достаточно нелепо. Если вы не прошли специальной подготовки, — я не рекомендую этим заниматься.
С неопытным рекрутером такие фокусы может и прокатят, но в разговоре с серьезными людьми заниматься трюкачеством – себе дороже.
Лучший трюк- это отсутствие всяких трюков
Это не значит что не нужно учитывать особенности компании и партнера. Мол, вот я такой и баста – принимайте. И рубить правду матку.
Совсем нет, необходимо строить разговор с учетом особенностей партнера, преподнося факты в выгодном для вас ракурсе. О чем-то промолчать, что-то преувеличить. Это нормально.
Но надевать маски и пытаться играть несвойственные вам роли, — я не советую.
Почему?
Когда вы играете роли – вы находитесь в состоянии дисбаланса с собой, словно принимаете какую-то неудобную позу. Вам неудобно и вы расходуете все свои силы на удержании этой кривой позы. На главное сил не остается.
Иногда ко мне обращаютcя с вопросами, как быть, если я чувствую неуверенность, застенчивость, а хотелось бы произвести впечатление уверенного человека.
Вот что делать не нужно- это пытаться произвести впечатление. Вы просто замучаетесь. И все ваши силы уйдут на поддержание этой неудобной позы. И совершенно не факт, что у вас получится.
Для развития уверенности есть упражнения. В том числе дающие быстрые результаты.
Если у вас есть проблемы подобного рода – напишите в раздел «контакты» и я постараюсь вам помочь.
Итак, не пытайтесь быть идеальным, чтобы понравиться.
Вы для этого ничего не сможете сделать. Если вам суждено понравиться – вы понравитесь такой или такая, какая вы есть. Так что расслабьтесь и будьте самим собой.
Работодатель спит и видит ваши недостатки. Так предоставьте ему эту возможность – подготовьте заранее недостатки, которые не являются критичными для работы и которыми вы готовы поделиться. Расслабьтесь и будьте самим собой.
Какие назвать отрицательные качества на собеседовании?
На вопрос о ваших недостатках или негативных качествах НЕ следует:
- Говорить что у вас нет недостатков , даже если вы так считаете. Во что вериться с трудом. Если вы сами не расскажете, недостатки у вас найдут другие люди. В обязательном порядке. Вам это надо?
- Давать ответы, от которых за версту несет домашней заготовкой. Например: «Я трудоголик и не замечаю, как летит время». Вопрос вам задают не для того чтобы получить такой-вот лукаво-заготовленный ответ ни о чем. На многих рекрутеров и руководителей такие ответы действуют как красная тряпка на быка.
Выберите реальную проблему (некритичную для работы) например, вы не всегда хорошо планируете день и расскажите, что вы делаете чтобы улучшить свое планирование.
Еще лучше — рассказать, как вы компенсируете свои недостатки.
Главная ошибка многих кандидатов: они просто не готовы. Не знают, что как и когда говорить, не интересуются компанией, не понимают ожиданий работодателя. Посмотрите комментарии к статьям на работных сайтах и вы убедитесь в этом.
Складывается впечатление, что люди относятся к собеседованию, как к лоторее –повезет не повезет. Соответственно и вероятность положительного исхода примерно такая-же, как в лоторее.
Умение проходить собеседование при приеме на работу — это навык. Такой же, как ведение переговоров или навык продаж.
Когда вы им овладеете, то не будете относиться к собеседованию, как экзамену или неприятной необходимости.
Для вас это станет возможностью презентовать себя как профессионала своего дела и состоявшуюся личность.
Спасибо за проявленный интерес к статье. Если вы нашли ее полезной — поделитесь с друзьями, прокомментируйте. Кнопки социальных сетей чуть ниже.
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.
Удачного вам дня!
Этой статьей стоит поделиться
narazvilkah.ru
Основные типичные ошибки на собеседовании на работу: топ-10
Каждый человек хотя бы раз в жизни бывал на собеседовании. В поисках работы люди проходят десятки компаний, заполняют анкеты и отвечают на вопросы руководителей. Однако мало кто из людей анализирует свои ошибки на собеседовании. Если Вы в очередной раз не дождались звонка от потенциального работодателя, то пора выявить ошибки на собеседовании, которые вы допускаете. Чтобы помочь Вам в этом нелёгком деле, приведём десятку самых распространённых ляпов людей при беседе с потенциальным начальством.
Опоздание на собеседование
Первое впечатление о Вас будет испорчено любым опозданием на собеседование. И чем солиднее организация, тем шанс Вашего дальнейшего трудоустройства ниже. Подобная ошибка соискателя работы заставляет руководителя усомниться в его ответственности и пунктуальности, как же он тогда будет приходить на работу и встречаться с деловыми партнёрами. Конечно, никто не стремится опоздать на собеседование, это происходит из-за внешних факторов (незнакомая местность, пробки), но это не сможет оправдать будущего работника.Совет: после назначения встречи узнайте по интернет-карте как проехать до назначенного места. Всегда имейте в запасе полчаса, это позволит Вам избежать опоздания при попадании в пробку. В случае если избежать опоздания невозможно, позвоните и предупредите о том, что Вы задерживаетесь.
Неправильный стиль одежды
По тому, как человек одет, можно судить о его характере и деловых качествах. Речь даже не идёт о дресс-коде, который, кстати, присутствует во многих крупных организациях. Умение человека одеться на деловую встречу, которой является собеседование, означает его понимание статуса организации. Это вовсе не означает, что на соискателе должен быть строгий деловой костюм, нужно просто избегать цветных маек, рваных джинсов и открытой обуви.
Негативные истории о прошлой работе
Руководители не остановятся на вашей кандидатуре, если вы поливаете грязью прошлого работодателя. Ведь завтра такую же историю Вы можете рассказывать и о нём.
Даже если Вы были обмануты прошлым начальником, не получили от него зарплаты, потеряли на этой работе всё своё здоровье – не говорите это на собеседовании. Лучше всего при вопросе о предыдущем опыте работы рассказать о своих обязанностях, о выполненных проектах и полученном опыте. Причина ухода тоже должна быть правдивой, но не жесткой. Лучше сказать, что Вы не нашли общий язык с начальством или не сошлись во мнениях, или не видели дальнейшей перспективы в работе на прежнем месте.
Неподготовленность
Перед каждым собеседованием необходимо смоделировать в своей голове его процесс. Какие вопросы обычно задают? Выпишите их и найдите на них ответы. Почитайте информацию о компании, в которую Вы устраиваетесь. Изучите их сайт, запишите волнующие Вас вопросы. Например, это могут быть фразы: « … я видел на вашем сайте услугу», или «…если я не ошибаюсь, вы уже десять лет на рынке, подскажите мне…». Руководители обычно положительно реагируют на осведомлённость кандидата и их заинтересованность в общем деле компании. Безразличие человека оценивается обычно как его неопределённость (всё равно где работать, лишь бы платили), такие кадры не нужны в серьёзные структурах.
Ошибки в деловой коммуникации
Существует категория людей, которая не осведомлена о принципах деловой коммуникации. Они неправильно приветствуют будущего начальника (протягивают руку, говорят «привет» или «здрасьте» вместо «здравствуйте», «добрый день»), не смотрят на собеседника, мало говорят. Это отталкивает интервьюера от потенциального сотрудника, заставляет его усомниться в интеллектуальном и этическом уровне кандидата.
Лучше всего вести себя сдержанно, но уверенно. Развёрнуто отвечайте на поставленные вопросы, избегая при этом жизненных историй, поддерживайте беседу, проявите свой интерес к выбранной вакансии.
Совет: отключите или поставьте на виброрежим свой мобильный телефон, на собеседовании Вас ничего не должно отвлекать.
Болтливость и чрезмерная раскованность
Руководители обычно ищут золотую середину отметая как молчаливых так и болтливых соискателей. Проблема человека с избыточным рвением к разговору в том, что он обычно отвлекает своих коллег шутками, рассказами о проведённом вечере или (что вообще не допустимо) пением. Конечно, существуют вакансии, для которых «подвешенный язык» крайне необходим, но даже там его придётся придержать.
Тайны
Не стоит скрывать от работодателя какие-то моменты вашей жизни. Бывает такое, что на вопрос «женаты ли вы», человек отвечает «это моё личное дело». Этого делать нельзя, так как подобное поведение натолкнёт на мысль о том, что Вы постоянно что-то будете скрывать от работодателя, в том числе и рабочие моменты. Поэтому постарайтесь быть максимально открыты и отвечать честно на поставленные вопросы, тем более, что они задаются не случайно.
Неверные ответы
Бывают случаи, когда кандидату предлагают ответить на несколько логических вопросов. И он, спеша ответить, ошибается раз за разом. Такая поспешность решений не понравится будущему начальнику, он скорее предпочтёт взять думающего сотрудника, чем торопыгу.
Совет: слушайте вопросы интервьюера, большинство ошибок происходит от невнимательности.
Следите за реакцией руководителя, поднятая верх бровь или закатывание глаз позволят Вам осознать ошибочность выбранного ответа. Также при указании важных качеств для выбранной вакансии не озвучивайте, что у вас что-то из этого списка плохо выходит.
Личные проблемы
Кандидат не должен на собеседовании делиться своими личными переживаниями с работодателем. Когда человек начинает жаловаться на отсутствие денег, наличие детей и больных родителей, а также выставлять всё это причиной неудачной жизни, интервьюер сразу списывает его со счетов. Наличие такого количества проблем, по мнению многих руководителей, будет мешать полноценной работе. Плюс к тому никому не нужен работник-нытик, он всё время будет напрягать коллектив и портить рабочую атмосферу.
Отказ от тестовых заданий
Некоторые люди отказываются пройти тестовые задания. Например, написать своё видение развития компании, или шаги по продвижению продукта. Аргументируют они это своей гениальностью идей, которые в дальнейшем могут быть использованы без него. Приведите несколько примеров Ваших идей и скажите, что есть ещё с десяток предложений, которые будут озвучены, когда Вы вступите в должность. Будущий начальник это непременно оценит.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!sb-advice.com
Ошибки на собеседовании при приеме на работу
Некоторые женщины, чрезмерно полагаясь на судьбу и удачу, считают, что если они должны получить какую-то должность, то обязательно ее получат. Просто нужно правильно нанести макияж и одеться со вкусом.
Внешний вид, конечно, играет не последнюю роль, ведь встречают «по одежке», но провожают-то …
Поэтому следует учитывать некоторые правила ведения переговоров, чтобы не совершить ошибок на собеседовании при приеме на работу и получить желаемый результат.
Ошибки, допускаемые соискателями на собеседовании при приеме на работу:
1. Внешний вид.
Приходя на собеседование, одни женщины не наносят макияж вообще, другие выбирают слишком яркие тона помады и кричащего цвета тени для век. Ни те, ни другие не правы. Выбирать нужно «золотую середину».
Ни в коем случае нельзя приходить на собеседование в кедах и спортивной форме.
В большинстве случаев самым подходящим вариантом одежды является комплект из черной юбки-карандаш и светлой блузки. Если предстоит устраиваться на работу в молодежную компанию, то стиль одежды можно выбрать менее официальный.
Идеально было бы заранее узнать о имеющемся дресс-коде в организации и попытаться одеться соответственно.
2. Сопровождение.
Для того чтобы произвести впечатление самостоятельной, инициативной, уверенной в себе личности, не нужно тащить с собой на собеседование подругу, мужа или маму.
Если не с кем оставить детей, лучше заранее извиниться и попросить перенести время переговоров, чем придти в сопровождении двоих-троих малышей.
3. Пунктуальность.
Конечно, никто не опаздывает на собеседование при приеме на работу преднамеренно. Но чтобы этого наверняка избежать, следует заранее узнать новый район и как быстрее до него добраться. Выйти из дома желательно пораньше, с запасом времени, но приходить слишком рано – также неправильно, как и опаздывать
Лучше всего придти на 5-7 минут раньше назначенного времени.
4. Мобильный телефон.
Забыв выключить звук своего телефона, вы можете показать неуважение к тому, кто проводит собеседование, если телефон вдруг зазвонит во время важной беседы.
Если все же это произошло, не нужно отвечать на звонок. Следует извиниться, сбросить его и выключить телефон.
5. Неподготовленность.
Помните, что большинство задаваемых вопросов на собеседованиях очень похожи между собой в разных компаниях. Поэтому если Вы не сможете внятно ответить на самые элементарные из них, то это охарактеризует вас как безответственную женщину.
Ведь если Вы не заставили себя подготовиться даже к собеседованию, то как Вы будете справляться с ежедневными обязанностями?
6. Завышенная или завышенная самооценка.
Некоторые кандидатки считают, что работодатель должен быть просто счастлив от того, что именно она решила работать в этой компании.
Другие, наоборот, всем своим видом показывают, что не справятся ни с одной возложенной на них задачей. Или настолько пассивно и равнодушно ведут беседу, что их даже не станут рассматривать в роли нового сотрудника.
7. Предыдущий начальник.
Одной из главных ошибок, которые склонны допускать, в основном, женщины, является негативный отзыв о предыдущее месте работе, бывших коллегах и руководителе. Профессионал своего дела никогда не опустится до сплетен, осуждений и «обливания грязью» других людей.
8. Требования к зарплате.
Прежде чем идти на собеседование, узнайте о средней заработной плате в той отрасли или на той должности, к которой Вы стремитесь.
Не стоит требовать максимальной зарплаты, даже если Вы считаете себя превосходным специалистом. Если это соответствует действительности, то в скором времени руководитель заметит это и, наверняка, оценит.
Не допускает ошибок только тот, кто ничего не делает. Но лучше все же ошибаться как можно реже, в том числе и избегать ошибок на собеседовании при приеме на работу.
Рекомендуем почитать:
_________________________
Возможно, Вам также будет интересно:
Комментарии:
happydiva.ru
Ошибки при проведении собеседований
Во время проведения собеседования не только эйчар/ внутренний рекрутер оценивает кандидата, но и кандидат присматривается к компании. К сожалению, иногда хороший специалист уже «с порога» понимает, что здесь он работать не хочет.
Неумение эйчара организовать собеседование может дорого стоить компании. Фактически речь идет о двойной потере: не окупаются затраты на подбор сотрудника и упускается возможность привлечь в организацию отличного работника.
Сценариев провального собеседования «наработано» множество. Рассмотрим основные с точки зрения кандидата ошибки интервьюеров, а также возможности по спасению репутации компании.
«Доступ к телу, или Миссия невыполнима»
— Мне назначают собеседование на 11:00, говорят, что его будет проводить сам руководитель компании. Придя в офис компании в назначенное время, я обнаруживаю, что в холле собралось еще восемь-десять человек — кандидатов на ту же должность. При этом директор «задерживается» на 15 минут. Секретарь или эйчар просят подождать еще «минут 15–20». «Сам» появляется только через полчаса, причем «прием» ведет в порядке живой очереди — в худших традициях советской поликлиники…
Совет эйчару. Назначая кандидату встречу, не забудьте согласовать с руководителем время, поинтересуйтесь, сможет ли он провести собеседование в назначенный час. Если кандидатов несколько, приглашайте их на интервью с интервалом в 20–25 минут. В форс-мажорной ситуации предложите людям чай или кофе, познакомьте с рекламными материалами компании, образцами ее продукции. Это не только разрядит обстановку, но и позволит кандидатам составить хорошее впечатление о потенциальном работодателе.
«HR-менеджер где-то в офисе»
— Прихожу, как договорились по телефону, на встречу с эйчаром, но в приемной секретарь сообщает: «Нужные люди где-то в офисе. Так получилось…» При этом невольный «заменитель» эйчара, продолжая пить чай, бегло просматривает мое резюме. Затем обещает: «Ладно, я передам менеджеру по персоналу». В худшем случае звонка не последует вообще, в лучшем — эйчар перезвонит, вновь проведет телефонное интервью и опять назначит встречу…
Совет эйчару. Если за два-три часа до собеседования у вас появилось неотложное дело, обязательно перезвоните кандидату и попросите перенести встречу. Если же человек уже в пути, посоветуйтесь с офис-менеджером и придумайте чем занять посетителя до того момента, как вы освободитесь. Например, можно рассказать ему о компании, ее корпоративной культуре, показать образцы продукции.
«А она ушла лечить зубы»
— Ситуация отвратительная. Вовремя приезжаю в офис компании. Секретарь в приемной сообщает, что менеджер, которая пригласила меня на собеседование, ушла к врачу. Или в детский сад за ребенком, или на свадьбу к подруге — в общем, «у нее могут быть нормальные человеческие проблемы». Да и вообще… вакансия на эту должность вроде и не открывалась!.
Совет эйчару. Вы должны быть уверены в том, что на конкретную должность действительно нужен новый сотрудник. Услышанная в коридоре эмоциональная реплика руководителя: «Когда же у нас появится грузчик?! Почему я должен сам таскать эти тюки?!», — еще не повод немедленно подавать объявления во всеукраинскую газету. Приступать к поиску кандидата можно, только получив четкое распоряжение о начале рекрутинговой кампании.
«Зарплата наполовину меньше»
— В объявлении было написано «солидной компании требуются…», и я надеялась, что компания действительно окажется солидной. Но сразу после приветствия эйчар сообщила: «У нас зарплата в два раза меньше, чем вы хотите. Будем торговаться или будем соглашаться?» Зачем я вообще сюда пришла?!.. Зачем зря трачу свое время?
Совет эйчару. Если кандидат четко указал в своем резюме минимальный уровень зарплаты, начиная с которого он намерен вести переговоры о трудоустройстве, верх бестактности — приглашать человека на собеседование только для того, чтобы сказать ему: «Вы слишком много хотите!» Перед началом поиска нужного вашей компании специалиста обязательно уточните у руководителя зарплатную «вилку» и не беспокойте зря тех, кто оценивает свою квалификацию намного выше.
«Вы уже приняты на работу!..»
— Не успела я переступить порог приемной, как менеджер по персоналу обрадовано воскликнул: «На собеседование? Отлично! Вы уже приняты на работу!» На вопросы о должностных обязанностях, заработной плате, графике работы ответ был лаконичный: «Все узнаете на месте. Можете идти оформлять документы». Столь стремительное «принятие решения» вызвало у меня большие сомнения: насколько серьезна компания, в которую без разбору берут всех подряд?
Совет эйчару. Конечно, ситуация на рынке труда сегодня сложная, однако эйчар должен уметь «сохранить лицо» — свое и компании — даже тогда, когда вакансию требуется закрыть в «пожарном порядке». В любом случае необходимо расспросить кандидата о его намерениях и ожиданиях, рассказать о планах расширения организации и пр. Если у перспективного, по вашему мнению, человека нет соответствующей квалификации — предложите ему пройти обучение за счет компании, дайте наставника и т. п.
«Нам нужна «свежая кровь»
— Во время собеседования я подробно рассказал о своих достижениях и профессиональных навыках. Эйчар молча выслушал, а потом неожиданно заявил: «Вообще-то мы не знаем, кого именно ищем… Директор сказал, что нам нужна «свежая кровь». Я почувствовал себя как на станции «скорой помощи»!
Совет эйчару. Если на определенном участке работы явно чувствуется нехватка сотрудников, не спешите давать объявление о вакансии на должность «поди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что». Сначала составьте должностную инструкцию для человека, который должен «совершить прорыв» или «залатать брешь». Зная, какие требования предъявляются к новичку, вы будете четче понимать, какого специалиста нужно искать.
«У меня зазвонил телефон»
— Я постарался продемонстрировать все навыки воспитанного человека: вовремя пришел на собеседование (в новом костюме и начищенных ботинках), предоставил все необходимые документы. В общем-то, собеседование состоялось — но вот только… не со мной. С завидной регулярностью звонил телефон — то стационарный, то мобильный, и каждый раз я невольно становился безмолвным участником разговора: прослушал информацию о том, что в магазине Zara идет сезонная распродажа, где приятельница менеджера по персоналу очень дешево купила стильную юбку, узнал о пышных торжествах по случаю дня рождения ее двоюродного брата. Третий звонок был от супруга эйчара, который приглашал ее в ресторан, чтобы загладить свою вину… Почувствовав себя «третьим лишним», я ушел.
Совет эйчару. Разговоры эйчара по телефону во время проведения интервью с кандидатом недопустимы! «Посторонними» в этот момент являются как личные, так и рабочие темы. Безусловно, мы все очень занятые люди, а телефон — удобнейшее средство коммуникации… Но рекрутер уважаемой компании должен уметь расставлять приоритеты — общение с будущим сотрудником гораздо важнее.
«Нас интересовала ваша внешность»
— Когда я наконец-то добралась в офис — на другом конце города, да еще по жаре — эйчар смерил меня взглядом и сообщил: «Нас интересовала ваша внешность. Извините, но вы нам не подходите».
Совет эйчару. Конечно, для будущего работника, например, в сфере услуг важно иметь приятный внешний вид: приемщица заказов в салоне «Стильный интерьер» должна быть симпатичной и элегантной. Но в любом случае организовывать собеседование нужно так, чтобы не обидеть (а тем более, не унизить) человека отказом!
«Ваше Ф.И.О.?»
— Впечатление от менеджера по персоналу: несобранный, бестолковый субъект, которого лучше всего характеризуют его собственные слова: «Э-э-э… Я здесь работаю совсем недавно, не знаю даже толком, чем они тут занимаются». Чем должен заниматься эйчар, он тоже, по всей видимости, не знал. Даже имя мое перевирал на все лады: я была и Лена, и Люся, и Любовь Всеволодовна, и Людмила Вячеславовна (хотя на самом деле меня зовут Лилия Владиславовна). Впрочем, на столе лежало несколько резюме, возможно, он просто путался в них. Но впечатление от встречи осталось тягостное. С одной стороны, мальчика было по-человечески жалко, с другой — почему я должна работать за него эйчаром? Это проблемы компаний, которые нанимают «мальчиков» и «девочек», — явно желая сэкономить на зарплате.
Совет эйчару. Даже если стаж работы в компании невелик, эйчар-новичок должен постараться выглядеть специалистом. Готовиться нужно к каждому интервью, уповать на экспромт нельзя. Наведите порядок на столе. Во время собеседования старайтесь установить с человеком контакт. Не оправдывайтесь. Если вы проводите собеседование с несколькими кандидатами подряд, расположите их резюме строго по очереди. Это поможет не запутаться с информацией о людях, быстрее запоминать имена.
«Сухарь ржаной, черствый»
— Не поднимая глаз от резюме, товарищ кадровик (видимо, «той» еще закалки) прошелся строго «по пунктам». Как живого человека он меня не воспринимал. Ясно, что главная цель для него — «закрыть» вакансию, а там хоть трава не расти. Только мне почему-то сразу расхотелось становиться винтиком в этом «обществе охраны памятников»…
Совет эйчару. Все течет, все меняется — каждый опытный сотрудник кадровой службы об этом прекрасно знает. Сегодня кадры — ценнейший ресурс. Относитесь к пришедшему на собеседование кандидату как к партнеру, а не просителю, ведь он сможет укрепить позиции вашей организации на рынке.
«Психо»
— Проводивший со мной собеседование эйчар, видимо, играл в психолога. В то, что он настоящий специалист, я ни за что не поверю. Предложил мне тесты, явно скопированные из «желтой прессы»: «Нарисуйте четыре рисунка, любых, так, чтобы каждый из них соответствовал прошлому, настоящему и будущему, — и дерево, какое придет в голову». И это психолог?! Далее следовал «ряд дополнительных вопросов» — на этот раз о моей интимной жизни. Мне стало понятно, что в серьезной компании такие «инженеры человеческих душ» не могут работать «по определению».
Совет эйчару. Девиз медиков «Не навреди!» в равной степени применим и к работе менеджера по персоналу. Имея доступ к конфиденциальной информации о человеке, эйчар должен быть предельно корректен. Не лишним считаю напомнить, что тестирование требует письменного согласия человека; при этом использоваться должны только профессиональные методики, а интерпретировать результаты имеет право лишь опытный дипломированный специалист.
«Комната смеха»
— Уж не припомню, когда в последний раз доводилось переживать такое унижение… Собеседование проходило в большом общем помещении. Сидящие за соседними столами работники компании не только прислушивались к нашему разговору с менеджером по персоналу, но и по ходу дела вставляли свои реплики и комментарии. Все это было похоже на отвратительный сон, когда в толпе людей видишь себя обнаженным. Неужели в такой большой компании не нашлось комнаты для переговоров (если уж у рекрутера нет своего кабинета)? Выйдя на улицу, я спросила себя: «Хочу ли я работать с этими людьми?» — «Ни в коем случае!»
Совет эйчару. Вряд ли вы сами испытали бы удовольствие от подобного стресс-интервью. Что же делать, если в маленькой компании «все сидят в одной комнате», и у эйчара нет отдельного кабинета? Предупредите сотрудников о том, что у вас запланировано интервью с потенциальным новичком, и попросите коллег: 1) постараться «не замечать» кандидата; 2) после завершения собеседования в письменном виде представить свое мнение о возможности новичка «влиться» в команду (в небольшом коллективе «сбор мнений» вполне допустим). Тишина в офисе даст возможность грамотно выстроить общение с претендентом на вакантную должность.
«Петровка, 38»
— Это был форменный допрос, к концу которого я почувствовал себя резидентом иностранной разведки. Кадровик проверял каждую строчку резюме, придрался к номеру водительских прав, усомнился в печати в дипломе, с лупой изучал записи в трудовой книжке… Так называемое собеседование длилось около двух часов. В конце концов, я не выдержал и спросил: «Куда я попал? Чем занимается эта компания — поставкой стройматериалов или шпионажем?»
Совет эйчару. Не переусердствуйте с бдительностью! Помните: мера нужна во всем, в том числе и в подозрительности по отношению к вашим будущим передовикам. Правило «доверяй, но проверяй» имеет две составляющие, забывать о первой — недопустимо! Если ваша компания не входит в число «режимных» объектов, насколько целесообразны сверхстрогие меры при отборе кандидатов?
Что посоветовать эйчарам? Прочитать учебник по деловой этике? Пройти тренинг по этикету? Или просто не забывать древнее, как мир: «Относись к другим людям так, как ты хочешь, чтобы другие относились к тебе».
Уважающий себя человек не станет устраиваться на работу в компанию, чьей визиткой является откровенное хамство. Очевидное с порога «корпоративное бескультурье» — категорическое противопоказание к трудоустройству в компанию.
Источник: HRliga.com
hr-portal.ru
