Как разговаривать с работодателем на собеседовании – 7 советов, которые помогут вам пройти собеседование и получить работу

Содержание

Как правильно вести себя на собеседовании при устройстве на работу

При устройстве на работу, собеседование является очень важным процессом со своими нюансами и особенностями. Ознакомившись с этой статьей, вы сумеете избежать многих распространенных ошибок, совершенных значительным количеством иных соискателей. Если вы учтете некоторые простые правила, то вам не составит труда произвести положительное впечатление.

Как вести себя при устройстве на работу

  • Опоздание. Если вам предстоит пройти собеседование, то помните, что опоздание в этом случае может пойти во вред. Дабы не допустить подобной оплошности, заранее узнайте, как максимально быстро добраться до нужного учреждения – какой транспорт туда ходит, какие здания находятся поблизости. Неплохо было бы заранее посмотреть на карте, где именно будет проходить собеседование, чтобы прибыть точно к нужному месту. Учитывайте возможные пробки и форс-мажоры – лучше приехать немного раньше и дождаться времени встречи в кафе поблизости. Помните, что опоздание может сходу произвести негативное впечатление о вас .
  • Внешний вид. Ни в коем случае не стоит пренебрегать внешним видом. Если вы человек творческой профессии (модель, фотограф, хореограф, танцор и так далее), то, конечно, вы можете позволить себе рваные джинсы и футболки с необычными рисунками. Если же вы не имеете отношение к творчеству, то при поступлении на работу не забудьте о соответствующей одежде, а также об опрятности в целом.
  • Первое впечатление. В этот день важно хорошо себя зарекомендовать, создать о себе положительное первое впечатление. Вряд ли вы вызовете большой интерес у нанимателя если будете вести себя неуверенно, запинаться и нервничать. Впрочем, самоуверенность также будет неуместна – ищите золотую середину. Будьте приветливы и спокойны. Заранее настройтесь на встречу.

Как зарекомендовать себя на собеседовании при переводе или повешении

Если вам предстоит пройти собеседование на более высокую должность, то, конечно же, первым делом вам следует показать, что этого повышения вы достойны. При общении с интервьюером, слушайте его внимательно, ни на что не отвлекаясь. Быстро анализируйте его вопросы, пытаясь определить, что именно от вас желают услышать. Если вы не расслышали вопрос или же не поняли его – лучше переспросить, нежели давать невнятный ответ.

Вероятно, вас спросят о ваших наиболее существенных достижениях. Заранее продумайте, что вы скажите – желательно озвучивать ответ, руководствуясь цифрами, либо фактами. Рассказывая о своих победах, старайтесь обобщать такими фразами «общими усилиями с командой», «мы с коллективом» и тому подобное – таким образом, вы подчеркнете умение работать в команде.

Наверняка, при повышении или переводе, работодатель захочет убедиться, что вы четко понимаете, какие именно на вас будут возложены обязанности. Непременно изучите этот вопрос заранее, ознакомившись с требованиями, которые предъявляются претендентам на эту должность.

Самое важное, при беседе с интервьюером, сохранять позитивное настроение, спокойствие и, конечно же, уверенность в себе!

Советы психолога: как правильно подать себя на собеседовании

Правильное поведение на собеседовании – залог успеха. Не допускайте распространенных ошибок, и вы достигнете желаемого результата.

Что говорить при устройстве на работу

Наверняка, вам будут задавать вопросы, имеющие отношение к вашей специализации. Даже если вы не знаете четкого ответа на некоторые из них, не стоит демонстрировать это, пожимая плечами или говоря «Не знаю». Не нервничайте, начните мыслить вслух, высказывая мысли о заявленной теме – не исключено, что правильный ответ выплывет сам собой или вы заинтересуете работодателя иными знаниями. К слову, не нужно воспринимать собеседование как допрос. Вам следует тоже задавать вопросы нанимателю о компании – продемонстрируйте свою заинтересованность, наверняка, это добавит вам плюсов в его глазах.

Что нельзя говорить на собеседовании

Безусловно, иногда не помешает слегка приукрасить действительность, однако явная ложь при устройстве на работу явно ни к чему не приведет – во-первых, вас могут поймать на лжи, а во-вторых, эта неправда может вам выйти боком впоследствии и даже привести к увольнению. Важно учитывать, что вас, вероятно, спросят о предыдущем месте работы – в этом случае крайне рекомендуем оставить при себе негативные отзывы о прошлом нанимателе. Даже если на былом рабочем месте у вас произошел серьезный конфликт и не по вашей вине, лучше не углубляться в это, указать какую-нибудь нейтральную и весомую причину (например, ваш переезд).

Мимика и жесты, поведение на собеседовании

Старайтесь вести себя расслабленно и уверенно. Важно, чтобы не суетились и не «тараторили», пытаясь преподнести себя с наилучшей стороны. Говорите внятно и спокойно – не повышайте тон, но и не произносите слова еле слышно. Если это уместно, можете отпустить нейтральную шутку. Позаботьтесь о том, чтобы вас ничто не отвлекало от разговора – с этой целью непременно поставьте свой телефон на беззвучный режим. Конечно же, вам следует заранее продумать свой наряд, чтобы во время собеседования вы не думали о том, как на вас сидит джемпер или брюки – надевайте привычную вам, и при этом уместную, одежду. Также на подобной встрече следите за своей жестикуляцией и мимикой – всего должно быть в меру.

Как понравиться работодателю на собеседовании

Может быть и так, что несмотря на профессиональные навыки, вы не получите желаемую должность, так как просто не понравитесь работодателю. Чтобы этого избежать, возьмите во внимание некоторые нюансы.

Внешний вид

Направляясь на собеседование, непременно позаботьтесь о своем внешнем виде – это то, с помощью чего вами будет произведено первое впечатление, которое, как известно, очень важно. Безусловно, ваш вид должен быть опрятным – ни о каких пятнах, помятости и тому подобном не может быть и речи. Также вам стоит понимать, что собеседование – это не то место, где уместен слишком яркий макияж (если вы не претендуете на должность гримера или визажиста) – остаточно нанести на лицо тон и слегка подкрасить губы и ресницы или же сделать макияж в нюдовых тонах. Как мы уже упоминали, избегайте небрежности в одежде – придерживайтесь стиля, который уместен для этой организации.

Что взять на собеседование

Крайне желательно, дабы во время собеседования у вас имелся с собой блокнот и ручка. Будет не очень хорошо, если вам потребуется записать какую-то информацию, и вы начнете судорожно искать для этого телефон или того хуже – просить листочек и ручку у работодателя. Также рекомендуем иметь при себе резюме, дабы наниматель мог сам быстро ознакомиться со всей нужной ему информацией. И, естественно, будет лучше, если вы не только будете рассказывать о своих достижениях, но и подкреплять свои слова фактами – дипломами, грамотами и тому подобным. Кроме того, можете взять небольшую бутылочку воды – возможно, вы переволнуетесь перед самим собеседованием и захотите смочить горло.

Правила поведения на собеседовании

Как правило, на собеседовании больше обращают внимание на то, как вы себя ведете, а уже потом оценивают то, что именно вы говорите. Учитывайте этот факт, заранее настраивайте себя на позитив и перестаньте нервничать. Как бы вы не переживали перед этой встречей, настройте себя на положительный результат и расслабьтесь. Если вы будете слишком волноваться, то это, безусловно, будет заметно работодателю, и в итоге решение может быть принято не в вашу пользу. Чтобы настроить себя на нужный лад, выпейте перед собеседованием расслабляющий чай. Безусловно, спиртных напитков «для храбрости» употреблять не стоит!

Что нужно знать при устройстве на работу

Вам следует точно осознавать, какие требования работодатель предъявляет к соискателям, а также учитывать, какие права у вас имеются. Если в объявлении было указано, что от претендентов на должность требуется знание иностранного языка, а вы им владеть не будете, то это будет, по меньшей мере, странно. Также вам нужно заранее изучить информацию о деятельности компании. Наверняка, у вас спросят, почему вы желаете работать именно в этой фирме, и на этот случай вам следует заранее приготовить ответ. Не забывайте тоже задавать вопросы об организации – вы должны убедиться, что все условия труда вам подходят.

Как пройти собеседование без опыта работы

Если у вас нет опыта работы, то собеседование окажется для вас еще более волнительным. Тем не менее, если вы будете придерживаться некоторых советов, то сумеете произвести нужное впечатление.

Первое собеседование с директором

Неважно, какого пола ваш потенциальный руководитель – в любом случае вам не стоит пренебрегать общими рекомендациями о внешнем виде и поведении. Чаще всего главы компаний проявляют интерес к общим вопросам: как вы можете помочь фирме достичь лучших результатов, имеется ли у вас нужный опыт, как долго вы планируете задержаться в организации и по какой причине ушли с предыдущего места работы. Рекомендуем заранее подготовиться к подобным вопросам, дабы они не застали вас врасплох. По возможности давайте ответы бодро и без запинок, а также развернуто отвечайте на вопросы потенциального нанимателя.

Второе собеседование, как преподнести себя

Прежде чем идти на второе собеседование, вы должны подготовиться, с учетом возможных причин такой встречи. Не исключено, что вас хотят лучше изучить, и зададут вам более непростые вопросы, дабы не осталось сомнений в вашей компетентности. Также возможно, что наниматель желает лучше узнать вас как человека, попытаться выявить неприятные стороны характера – с этой целью вас могут попытаться вывести из равновесия. Впрочем, подготовьтесь к различным неожиданностям – может быть и так, что в процессе отбора соискателей наниматель пришел к выводу, что достойному кандидату нужно обладать дополнительными навыками.

Как показать себя на групповом собеседовании

Конечно же, ваша главная цель на групповом собеседовании – выделиться и показать себя потенциальному работодателю с самой выигрышной стороны. Находясь в команде таких же кандидатов, как и вы, старайтесь проявлять инициативу: давайте ответы на все поставленные вопросы, предлагайте различные решения той или иной задачи. Даже если вам кажется, что вы выглядите менее эффектно на фоне прочих соискателей, не стоит отчаиваться, ведь вы еще не знаете, по каким аспектам делается окончательный отбор. Групповое собеседование – это не то место, где стоит грубить или кричать – проявите уважение к прочим кандидатам.

Тонкости по прохождению собеседования на любую работу

При собеседовании вы должны учитывать некоторые тонкости, зависящие от того, куда именно вы хотите устроиться. Естественно, от кандидатов на должность продавца и банковского работника требуются совершенно разные качества, и это стоит учитывать.

В банковские и финансовые установы

В первую очередь рекомендуем иметь при себе убедительное и грамотно составленное резюме. Также не забывайте о внешнем виде, который в полной мере должен соответствовать духу учреждения – в банке и большинстве финансовых установ недопустим вольный стиль в одежде, слишком яркий и агрессивный макияж и тому подобное. Вы должны выглядеть так, будто уже работаете в этом месте. Кроме того, крайне нежелательно опоздать на такое собеседование – лучше явиться на него примерно за 10 минут до начала. Продумайте наиболее вероятные вопросы – о предыдущем месте работы, причинах выбора именно этого банка, видение дальнейшего карьерного роста.

В полицию

Прежде чем отправиться на собеседование в полицию, учтите перечень требований, которые, вероятнее всего, вам будут предъявлены как возможному кандидату. Безусловно, устраиваясь в такую организацию, вы должны обладать такими качествами как быстрая реакция, устойчивость в стрессовых ситуациях, отсутствие вредных привычек, хорошая память, внимательность, хорошая физическая подготовка и ответственность. Именно такие качества работодатель надеется в вас увидеть, и будет замечательно, если вы сами о них упомяните. При подготовке к этому собеседованию, конечно же, не забудьте об опрятности и пунктуальности.

В заведения по обслуживанию клиентов (кафе, торговля)

Если вы хотите устроиться на работу в обслуживающую организацию в сферу питания или торговли, то вам непременно следует обладать определенными качествами – рекомендуем вам о них упомянуть. Речь идет об аккуратности, коммуникабельности, расторопности и хорошей памяти. Так как вам придется работать с клиентами, то работодатель будет оценивать вас с такой позиции – какое впечатление вы окажете на клиента, захочет ли он снова побывать в этом кафе, магазине и так далее. Именно поэтому рекомендуем вам на собеседовании демонстрировать дружелюбие и хорошее настроение.

alfalady.org

Как пройти собеседование при приеме на работу

Как пройти собеседование при приеме на работу? Этот вопрос волнует многих людей перед предстоящей встречей с работодателем. От того как пройдет собеседование при приеме на работу, будет зависеть трудоустройство в желаемую компанию, поэтому будет правильным заранее подготовиться к этому мероприятию. Всем известно, что любая успешная карьера начинается с удачно прошедшего собеседования, а чтобы оно прошло результативно, необходимо приходить на встречу как минимум раньше минут на 10. Это даст возможность сориентироваться в незнакомой обстановке, что позволит правильно вести себя на собеседовании. Не рекомендуется приходить на встречу с работодателем с группой поддержки – друзья, мама, родственники. Это даст предпосылки к выводам о несамостоятельности человека, устраивающегося на работу.

Прежде чем войти в дверь необходимо постучаться. После того, как позволят войти, следует представиться работодателю четко и внятно. Сверх неприличием считается опоздать на собеседование, жевать жевательную резинку, разговаривать по телефону, безразлично смотреть вдаль. Необходимо больше улыбаться, показывать всем своим поведением, что заинтересованы в получении вакансии и готовы с отдачей трудиться в желаемой компании или фирме. Именно первое впечатление, которое произведет человек, на собеседовании при устройстве на работу, будет иметь решающее значение в получении желаемой вакансии. Требуется запомнить, что благоприятное впечатление на работодателя можно произвести только один раз, второго шанса не будет. Это знают многие, но почему то этим пренебрегают.

Чтобы собеседование прошло удачно необходимо постараться расположить к себе интервьюера. Для этого следует быть в хорошем расположении духа, четко объяснить, зачем пришли, поблагодарить собеседника за уделенное время.

Важно заранее узнать, как зовут интервьюера или запомнить его имя во время представления и обращаться строго, как он представился.

Очень важно суметь справиться с волнением во время собеседования, поскольку тревожность не позволит в полной мере раскрыться и представить в выгодном свете свои положительные черты характера и профессиональные качества. Незначительное волнение уместно – это поможет работодателя натолкнуть на мысль, что в данной работе человек очень нуждается и получить желаемую должность для него важно. Но привлекать внимание излишним волнением к своей персоне не стоит. Краснота лица, вытирание пота со лба, потирание мокрых ладошек, заикание — позволят сделать вывод о неуравновешенности и отсутствии самообладания у респондента.

Если есть возможность выбрать, куда сесть, то следует постараться сесть не напротив интервьюера, поскольку психологически людям желающим получить вожделенную работу свойственно воспринимать собеседника, как противника, мешающего в достижении желаемого. Идеальным вариантом является возможность занять место рядом с интервьюером, тогда он будет воспринимать респондента, как единомышленника.

Если все же пришлось сесть на собеседовании напротив интервьюера, то следует принять собранную и аккуратную позу, не скрещивая руки и ноги, демонстрируя тем самым открытость. Также открытость должна отмечаться и во взгляде. Нередко респонденты не знают, как правильно смотреть на собеседника. Мысленно нарисовав между бровями интервьюера треугольник, необходимо смотреть в его центр. Так у собеседника не возникнет ощущения, что респондент сверлит его взглядом или он не сосредоточен и взгляд его рассеян.

Как пройти собеседование на работу, если человек излишне эмоционален? Для этого необходимо отказаться от активной жестикуляции и контролировать движения рук. Если в руках держать блокнот и ручку, то это позволит немного успокоиться.

Как успешно пройти собеседование

Итак, респондент сидит, слушает интервьюера и готовится отвечать на поставленные вопросы. Чтобы настроить собеседника на одну психологическую волну с собой, необходимо себя вести также, как интервьюер. Следует ненавязчиво скопировать его позы, жесты, но делать это нужно очень аккуратно.

Чтобы успешно пройти собеседование требуется не пользоваться при общении сленгом, обходить тему финансовых, личных и семейных проблем. Категорически проигрышным вариантом на собеседовании выступают следующие затрагиваемые темы: политика, религия, интим.

Ошибкой будут выступать попытки в подавлении интервьюера своими знаниями. Ведет собеседование именно интервьюер, и отбирать у него эту роль будет неправильным. Он может стать агрессивным и сложит негативное впечатление о респонденте. На собеседовании следует говорить только правду. Если во время беседы респондент будет пойман на лжи, то можно считать, что это конец еще не начавшейся карьеры. Редко когда индивид способен поддерживать о себе мнение, что он лучше, чем есть на самом деле, более 30 минут. Если интервьюер заподозрит неправду, то будет формулировать и задавать вопросы по одним и тем же фактам по-разному и реальные факты все равно всплывут.

Как удачно пройти собеседование при приеме на работу? Требуется в процессе собеседования подавать свои слабые места правильно.

Частым и одним из «неудобных» вопросов бывает вопрос о продолжительном периоде без работы. Здесь соискатели зачастую пытаются говорить неправду. Этого делать не нужно.

На собеседовании при приеме на работу не лишним будет рассказать о выполнении в частном порядке разовых проектов, посещении каких-нибудь курсов или тренингов. Если тренинги и курсы не имеют отношение к работе, то лучше просто сказать, что увлеклись новым для себя направлением.

Нередко на собеседовании респондентов вводит в ступор вопрос о самом коротком периоде работы и почему он был таким скоротечным. Вот тут желательно отвечать правдоподобно. Можно просто отметить, что условия работы не соответствовали тем, которые изначально предлагали на собеседовании.

Если респондент проработал несколько месяцев на предыдущей работе, то в этом случае можно сказать, что увольнение произошло без объяснения причин сразу после окончания испытательного срока. Кадровики, проводящие собеседования знают, что многие компании так поступают, чтобы сэкономить на зарплате сотрудников и такое объяснение примут с пониманием.

Если на предыдущем месте работы была совершена ошибка и при понимании, что скрыть это будет сложно перед интервьюером, то лучше честно рассказать об этом, сделав акцент на осознании этого и не допущении ошибок в будущем. Нельзя на собеседовании плохо отзываться о прежних работодателях.

Зачастую интервьюеры задают распространенные вопросы, но на них будет лучше отвечать не шаблонами. Если прозвучит вопрос о работе с клиентами, то следует на него отвечать, что работа с людьми нравится. Этот вопрос расплывчат и не несет никакой смысловой нагрузки, кроме той, что есть желание получить работу. Будет лучше на собеседовании рассказать об опыте работе с клиентами.

Как правильно проходить собеседование при приеме на работу? Во время собеседования при приеме на работу следует отойти от шаблонов: рождение, учеба, замужество (женитьба) и т.д.

Свой рассказ стоит построить на важных событиях трудовой практики. На собеседовании будут слушать не более 3-х минут, поэтому важно уложиться в это время. Рассказывая о своих достижениях, следует говорить не «наша компания» и не «мы», а я. Интервьюеры нередко задают личные вопросы. Если нет желания на них отвечать, то можно поинтересоваться, насколько этот вопрос имеет отношение к будущей работе.

В ступор на собеседовании многих вгоняет вопрос о размере будущей зарплаты. На него нужно отвечать честно, называя реальную цифру за эту работу. Если предложат заполнить формы на собеседовании, то лучше их заполнить дома в спокойной обстановке, предварительно потренировавшись на черновике. По заполненным формам будут оценивать человека, учитывая почерк, ошибки и помарки.

Как пройти собеседование? Ответы на вопросы интервьюера должны раскрыть полностью кандидата и подтвердить соответствие предлагаемой вакансии.

При ответах на вопросы следует понимать, что желает услышать работодатель и какие именно ответы необходимо давать, чтобы успешно пройти собеседование.

Вопросы на собеседовании подразделяют на несколько видов:

— выявление профессиональной компетенции;

— вопросы личного характера;

— вопросы-кейсы, моделирующие ситуацию на работе;

— общие вопросы: опыт, образование, прошлые места работы;

— вопросы, выявляющие мотивацию кандидата (карьерный рост, размер заработной платы).

Пройти собеседование при приеме на работу помогут следующие примерные вопросы и ответы к ним.

На вопрос «расскажите о своем опыте, где работали и чем занимались?», следует рассказывать с последнего места работы, какой функционал был, за что отвечали, какие вопросы решали. Целесообразно рассказать какие сложности преодолевали, при этом не надо говорить слишком много и отвлекаться на посторонние темы.

На вопрос «Какие результаты в процессе работы были достигнуты?», следует поделиться
основными достижениями на последнем месте работы.

Отвечая на вопрос о неудачах в работе или об ошибках, стоит отметить, что как и все люди Вы тоже ошибались, но в процессе работы Вы научились избегать ошибок или просто не совершать их.

На вопрос «Что для Вас важно в работе?» целесообразно ответить, что возможность профессионального роста и развития.

На вопрос «Сколько времени пребываете в поиске работы?» стоит ответить, что в поиске работы находитесь пару недель и уже есть несколько итоговых предложений.

На вопрос « Какие качества помогают Вам добиваться успеха в работе, а какие могут помешать?», следует ответить так «в достижении успеха помогает высокий уровень контактности, открытость, желание помочь товарищу, высокая работоспособность, пунктуальность, аккуратность, ответственность, исполнительность, а помешать может волнение, чрезмерная напористость, отсутствие опыта в незнакомой ситуации, но вера в себя и в значимость важности дела помогает вовремя принять правильное решение».

На вопрос: «Почему мы должны сделать выбор в пользу Вашей кандидатуры?», требуется ответить так: «Я обладаю всеми необходимыми навыками и должным опытом, чтобы максимально эффективно реализовать все задачи , которые будет подразумевать эта должность», или «Мне интересна Ваша вакансия», или «Я готов обучаться и попробовать силы в новой для меня работе».

На вопрос: «Сколько Вы готовы в нашей компании проработать?» стоит ответить так: «Мне интересно долговременное сотрудничество с вашей компанией».

На вопрос: «Кем Вы видите себя через несколько лет?» следует ответить так: «Меня интересует профессиональный рост и развитие, есть желание со временем занять ответственную должность».

Успешно пройти собеседование на работу помогут такие советы:

— респонденту не следует заострять внимание на возможно совершенных ошибках во время собеседования, следует извиниться и продолжить свой рассказ;

— если задают вопрос, на который нет ответа, то следует сказать, что нуждаетесь во времени, чтобы подумать;

— если в ходе собеседования выясняется, что недостаточен для работы уровень знаний, то следует изъявить свою готовность к обучению. Только это делать следует не заезженной фразой, акцентируя внимание на том, что обучаемы, а лучше рассказать о конкретных примерах, когда подобные задачи уже решались и уровень знаний повышался вполне успешно;

— после окончания собеседования необходимо поблагодарить интервьюера;

— нельзя при приеме на работу давить на жалость, пытаться вызвать сочувствие;

— не стоит рассказывать о своих проблемах, бедах, тяжелом финансовом положении;

— необходимо быть в себе уверенным и всем своим видом показать, что способны решать не только свои проблемы, но и проблемы компании;

— не рекомендуется говорить слишком много, болтливых сотрудников не любят;

— не следует давить на интервьюера своими знаниями;

— категорически неправильно ругать предыдущую компанию и начальника;

— также нельзя хвалить бывшего начальника, таким образом, идет навязывание образа правильного начальника новому шефу.

В случае если трудоустроиться не получилось, необходимо принять это за опыт, который позволит в следующий раз обрести желанную вакансию.

psihomed.com

5 хитрых приемов работодателей на собеседовании

У человека, который уже не раз проходил собеседования, есть заученные фразы или сформированный образ, которым он активно пользуется при трудоустройстве. К сожалению, достаточно часто все это не совпадает с реальной личностью.

Зная об этом, опытные HR-ы используют разные приемы, чтобы выявить истинную сущность человека или даже вывести его на чистую воду, уличив во лжи. Наш эксперт – рекрутер Львовской консалтинговой группы Оксана Абраменко рассказывает о самых популярных хитростях при подборе персонала.

1. Расскажите о себе

По словам эксперта, нередко, чтобы соискатель раскрылся во всей красе, вовсе не нужно ничего придумывать. Достаточно попросить человека рассказать о себе, и пока он будет отвечать на вопрос, – никак не направлять его монолог, не ограничивать, не перебивать его и не задавать никаких вопросов. В общем, дать выговориться. Нередко то, что и как человек рассказывает о себе, – говорит само за себя.

Похожий прием – специальные паузы. Нередко получив ответ на вопрос, HR-специалист ничего не говорит, а продолжает молча доброжелательно смотреть на соискателя. Чего он ждет в ответ? В идеале – кандидат должен либо выдержать паузу, либо самостоятельно задать вопрос, нужно ли, например, уточнить информацию.

На практике все выглядит не так оптимистично. То, чем иногда соискатели пытаются заполнить паузу, перечеркивает все хорошее впечатление о них. Например, они начинают выдавать инсайдерскую информацию о своей компании, рассказывать неуместные факты о себе не или просто-напросто нести чепуху.

Читайте еще: Как отвечать на вопрос о своих достоинствах и недостатках

2. Наигранное недопонимание

Чтобы оценить, насколько соискатель разбирается в том, чем занимается, – HR-ы специально изображают недопонимание и просят человека объяснить тот или иной процесс/задачу в его работе («извините, я не специалист в данной сфере, можете на пальцах объяснить, как все-таки вы это делаете?»). Как правило, такая реакция может следовать за вопросом об обязанностях, которые выполнял человек, и его достижениях.

Что в итоге? Если соискатель – профи в своем деле, то он без проблем разложит все по полочкам и сможет без труда объяснить любой нюанс своей работы работодателю. Если же он теряется, излагает свои мысли непоследовательно, сбивается и не может толком ничего объяснить, ссылаясь на то, что все это сложно понять не специалисту, – соответственно, он либо мало что выполнял самостоятельно, либо присваивает чужие заслуги себе.

Как говорит эксперт, иногда соискатели в ответ на просьбу объяснить что-либо отвечают: «Я вам уже все рассказал». Такой достаточно резкий ответ скажет HR-у о том, что у человека, скорее всего, были проблемы на прошлом месте работе (например, конфликты с коллегами или руководителем, проблемное увольнение, махинации на работе) и он боится лишних расспросов, так как все может раскрыться.

3. Дьявол – в деталях

Этот способ немного похож на предыдущий: пока соискатель рассказывает о том, чем он занимался на своей прошлой работе, HR задает ему уточняющие вопросы, «зарывается» в детали. Например, просит подробно рассказать о своей работе: роли в том или ином проекте, конкретных задачах, которые выполнял кандидат, сроках выполнения и т.д. Обманщик, который работал спустя рукава, очень быстро запутается в деталях, и HR легко выведет его на чистую воду.

Читайте еще: 15 советов, как научиться убеждать работодателя

4. Легкая провокация

Еще HR-ы на собеседованиях используют провокацию. И речь идет не о стресс-интервью, а о легкой невинной провокации. Так, они могут специально сделать неправильный вывод из слов человека и озвучить его, чтобы посмотреть на реакцию. Например, «Судя по вашим словам, у вас, скорее всего, были проблемы с руководством» или «Мне кажется, что вам не нравится то, чем вы занимаетесь».

И одно дело, если соискатель в ответ на провокацию спокойно говорит, что это ошибочное впечатление, предлагает еще раз все объяснить, спрашивает, почему HR так подумал, и совсем другое – если он начинает нервничать, огрызаться или же вовсе замолкает.

Читайте еще: Презентация в лифте, или как найти работу за 30 секунд

5. Признание других

Еще один прием – прямо на собеседовании попросить соискателя о рекомендациях («кто бы мог вас порекомендовать?»). В данном случае все тоже зависит от реакции человека. Как говорит эксперт, некоторые смело достают телефон и сразу же дают контактные номера своих коллег/ руководителей/партнеров/клиентов. Такая уверенность в положительном отзыве о себе сразу говорит HR-у о том, что у этого человека в профессиональном плане все в порядке.

Еще один вариант подходящей реакции – если человек соглашается предоставить рекомендации, но просит немного времени, например, чтобы предупредить тех, кто будет его рекомендовать.

Но бывает и так, что соискатели пытаются найти всевозможные причины и отмазки, только чтобы не давать контакты людей, которые могли бы их порекомендовать. Согласитесь, это говорит само за себя – значит, у человека было много профессиональных проблем в прошлом.

6. Время соискателей

В самом конце собеседования HR-ы, как правило, спрашивают, есть ли у человека какие-то вопросы. И если соискатель ничего не спрашивает – это вызывает подозрения. Согласитесь, если кандидат действительно заинтересован в вакансии, то у него наверняка возникнут вопросы о том, как все устроено в его отделе, как построена работа, с каким подрядчиками работает компания, какую конкретно работу он будет выполнять, какие цели ставит компания перед кандидатом и т.д.

Поэтому если соискатель не задает вопросов, это говорит HR-у сразу о двух негативных вещах. Первое – человек не готовился к собеседованию. Второе – он особо не заинтересован в работе в конкретной компании.

Читайте еще: 17 советов, как гарантированно пройти собеседование

7. Вопрос в дверях

Еще один психологический трюк HR-а – объявить о том, что собеседование окончено, закрыть блокнот, подождать, пока соискатель оденется, и уже на выходе задать какой-то вопрос (например, в дверях или уже возле лифта). Что спросит HR – зависит от того, в каких ответах соискателя он сомневается больше всего («вам что действительно удалось так быстро увеличить процент продаж?»).

Этот психологический прием действует так: соискатель ошибочно полагает, что раз собеседование официально окочено, значит, все его дальнейшие ответы не будут учитываться и оцениваться. Соответственно, можно расслабиться, снять «маску» и сказать все, как есть. И очень зря. Запомните: собеседование заканчивается только тогда, когда вы выходите из офиса работодателя.

thepoint.rabota.ua

Как грамотно вести себя на собеседовании с работодателем? . .

Собеседование при приеме на работу для многих людей очень сложным с точки зрения психических затрат событием. И первый вопрос, возникающий у соискателя – как правильно себя вести на собеседовании.

Первое на, что следует обратить внимание, собираясь на собеседование – это внешний вид. Правильно подобранная одежда поможет снизить уровень беспокойства за свой внешний вид, ваш внешний вид даст работодателю понять, что перед ним успешный и серьезный человек. Для собеседования лучше выбрать строгую одежду, но без превалирования темных оттенков. Предпочтение неброским и сдержанным цветам.
Теперь непосредственно о том, как вести себя на собеседовании.
Важно помнить, что подавляющее большинство нанимателей (в том, числе и менеджеров по персоналу) изначально считают себя мудрее и умнее остальных.
Исходя из этого посыла, не нужно пытаться опровергнуть эту установку работодателя на собеседовании. Своим поведением нужно дать человеку понять, что вы относитесь к нему с почтением и уважением.

Старайтесь внимательно слушать работодателя или менеджера по персоналу. Обращаясь к собеседнику, обязательно называйте его по имени-отчеству. Не забывайте об уважении и скромности. Но не перегибайте палку – лицемерие будет сразу же замечено работодателем.
Чтобы успешно пройти собеседование, нужно не стесняться говорить, разъяснять все возникающие вопросы как можно подробнее, желательно с использованием профессиональной терминологии. Нужно дать понять собеседнику, что вы специалист в своей области. Вы наверняка пройдете собеседование, если сможете затопить работодателя информацией.
Если вам задают провокационные вопросы, то можно прямо заявить о своём недовольстве, к примеру так: "Я чувствую в вашем вопросе провокацию, такой постановкой вопроса вы хотите меня оскорбить? " В том случае, если собеседник сочтет нужным извиниться, то можно продолжать разговор. Но чаще всего работодатели не извиняются, и после такого вопроса вы точно не устроитесь на эту работу. Если собеседник не извинился, можно закончить встречу, поскольку от компаний, использующей такие методы, вряд ли можно получить что-то хорошее.
Основные факторы, как вести себя на собеседовании при устройстве на работу:
- внешность (правильно подобранная одежда, стиль)
- демонстрирование в полном объеме профессиональных качеств
- скромность и уважение в общении
Как не надо вести себя на собеседовании:
Не увлекайтесь слишком эмоциональными объяснениями с сильной жестикуляцией. Чересчур возбужденное поведение будет характеризовать вас негативно.
Не перебивайте человека, берущего у вас интервью.
Не приписывайте себе лишних знаний и навыков, которыми вы не владеете, это может обернуться против вас.
Никогда не критикуйте своего бывшего работодателя, не упоминайте о конфликтах.
Не перегибайте палку в вопросе оплаты труда.
Не выказывайте излишнюю навязчивость в стремлении заполучить данную должность.

otvet.mail.ru

Как общаться на собеседовании при трудоустройстве?

 

Рад приветствовать вас, дорогой друг!

Сегодня продолжим тему общения, начатую в этой статье. Мы разобрались,  как разговаривать на собеседовании. Но согласитесь, собственное вещание, —  это еще не общение. Требуется наладить взаимодействие с партнером. Как общаться на собеседовании?

Два уровня взаимодействия

Общение на собеседовании проходит на двух уровнях:

  1. По делу: выяснение ожиданий и возможностей партнеров, согласование условий сотрудничества.
  2. Человеческие отношения. Восприятие собеседника, как человека. с которым есть желание выстраивать отношения. Или такого желания не возникает.

Если вы ведете разговор только по делу, — собеседование все равно проходит на обоих ровнях. Просто втором уровнем вы не управляете. Контролировать оба уровня очень важно.

На уровне человеческих отношений наша задача  - установить более-менее доверительные отношения. Достичь взаимопонимания.

Это база, на которой вместе с нашим опытом, квалификацией, навыками строятся программа максимум: получить предложение о работе.

Три стороны общения

Наше общение  имеет три стороны своего проявления.

  1. Создание первичного восприятия
  2. Передача информации
  3. Интерактивное общение

Коротко повторим первые два пункта, мы их разбирали ранее.

Для создания позитивного восприятия в начале встречи подойдут методы установления контакта, предложенные в этой статье.

Все перечислять не буду отмечу ключевые факторы:

  • Позитивный настрой
  • Использование имени
  • Техника кивка
  • Комплимент

Как правильно разговаривать и передавать информацию, мы с вами обсуждали совсем недавно.

Принципы интерактивного общения

Теперь разберем интерактивное общение. Собственно сегодняшняя тема.

Интерактивность- взаимодействие, совместная деятельность.

Напомню, что ключевое условие успешного общения — ваш настрой по отношению к собеседнику, эмпатия.

1. Не говорите слишком много или слишком мало

Собеседование — такой тип переговоров, где исход решают не аргументы, а впечатление.

Оптимальное соотношение: 50% говорите вы, 50% собеседник.

Когда вы говорите много, такое впечатление что вы “впариваете”. Когда мало, — собеседник не успеет толком вас узнать и проникнуться впечатлением.

Кроме того, говоря много, — вы можете выдать ненужную информацию. Сболтнуть лишнего, проще говоря.

2. Как можно больше слушаем

Если в какой-то момент начали говорить одновременно — сразу останавливаемся: “Простите, — говорите, вы хотели что-то сказать…”

И внимательно слушаем. В каждой фразе можно услышать зацепки, которые можно использовать, чтобы повлиять на его решение.

3. Конспектируем

Можете прямо и открыто  сказать — “Иван Иванович, если не возражаете, я буду записывать, чтобы лучше понимать ситуацию.” Это поможет и вам ничего не забыть, и собеседник будет чувствовать значимость своих слов.

Записывайте только основные моменты, а не все подряд. Иначе это будет уже не общение,  что-то другое )

4. Стимулируйте собеседника говорить больше

Когда он говорит — показывайте, что вы его внимательно слушаете — поддерживайте его кивками и фразами:

“Конечно, Иван Иванович”, “Да, Иван Иванович“. Или просто  “угу”, “ага”.

Для вас это, в том числе, — вклад в установление доверительных отношений.

 

Такое ваше поведение показывает собеседнику: Он крутой!

Ощущение собственной значимости — сильнейшая потребность любого человека.

Вы можете возразить: это же манипуляция. Но давайте будем откровенны: любое общение в той или иной степени манипуляция, поскольку почти всегда мы хотим получить какой-то результат.

Кроме того, при правильном настрое, — мы искренне, а не наигранно восхищаемся собеседником.

5. Придерживайтесь позитивных формулировок

Не говорите о проблемах собеседника между делом. Это портит настроение и создает впечатление, что вы хотите зацепить за живое. Если и нажимать на болевую точку, то аккуратно и в нужный момент.

Кстати, рекомендую вообще не использовать слово «проблема». Оно какое-то мрачное. Лучше — ситуация, случай, наш с вами вопрос.

Откажитесь от слова “достаточно”. Если вам говорят: ”Вы интересный человек” или  “Вы достаточно интересный человек”, есть разница, правда?

Нельзя использовать союз «но».

“Вы интересный человек, но…” И что бы не прозвучало дальше, смысл уже негативный.

6. Демонстрируйте эмоциональную зрелость

Если со стороны собеседника следуют жесткие, странные вопросы, другие стрессогенные действия, реагируйте спокойно, — как правило это эмоциональная игра, так сказать проверка на прочность. Как правильно сыграть в эти игры — смотрите здесь

7. Задавайте вопросы

Вопросы помогут вам больше, чем ответы. Вопросы рулят.

После каждого своего ответа (или через раз, в зависимости от динамики разговора) задавайте встречный вопрос. О чем вы спросите, о том он и будет говорить.

Тот кто задает вопросы, управляет переговорным процессом.

Только не надо засыпать вопросами собеседника как струей из брандспойта. Количество вопросов должно быть примерно равно количеству вопросов собеседника. Опять же правило 50 на 50.

8. Тактические приемы

Вопросы также помогут вам разрулить щекотливые ситуации. Есть такой прием — передача хода партнеру:

Пример:

Если вы не уверены в своем ответе, просто спросите:

«А как вы считаете, Иван Иванович?». Или: «Иван Иванович, что ВЫ думаете по этому вопросу?»

Иногда полезно сделать  вид, что не понимаете вопрос. И посмотреть, насколько повторная формулировка будет отличаться. Повторный вопрос люди часто задают более откровенно. Вы  сможете увидеть суть того, что хочет прояснить собеседник.

На сегодня разрешите откланяться. Надеюсь, наше одностороннее общение было полезным 🙂 Если хотите интерактив, — раздел «комментарии» — к вашим услугам.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

  1. Поделитесь с друзьями, нажав на  кнопки социальных сетей.
  2. Напишите комментарий (внизу страницы)
  3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

 

Этой статьей стоит поделиться

narazvilkah.ru

Как удачно пройти собеседование на должность

Собеседование – это общение представителя приглашаемой стороны (работодателя, директора) и соискателя в форме вопрос-ответ. Целью собеседования является получение конкретной дополнительной информации каждой из сторон и оценка возможности дальнейшего сотрудничества. Если приглашенный на собеседование соискатель твердо решил, что ему нужна именно эта работа, то в первую очередь он должен подумать о том, как правильно пройти собеседование, чтобы достичь своей цели.

Что нужно, чтобы пройти собеседование

Каждый претендент должен знать, как правильно себя вести при прохождении собеседования

Соискатель должен понимать, что на любое собеседование нужно:

  • не опаздывать}
  • одеться и причесаться соответственно случаю}
  • вести себя уверенно и доброжелательно}
  • подготовиться к возможным вопросам}
  • подготовить о себе краткую и содержательную информацию.

От того, как будут выполнены все эти пункты, в большой степени будет зависеть и результат.

Собеседование при устройстве на работу

Если соискатель приглашен на собеседование, это значит, что его заявка на вакансию заинтересовала работодателя. Следующим шагом будет показ всех своих лучших профессиональных и личностных качеств на собеседовании.

Кандидату необходимо для себя решить, нужна ли ему работа в данной компании. Если он сделал вывод, что именно эта работа ему крайне необходима, то нужно приложить максимум усилий к тому, как пройти собеседование соискателю работы с положительным результатом.

Часто кандидаты приходят на собеседование совершенно неподготовленными, путаются в ответах, не знают, что сказать о себе, не задают вопросов, не проявляют интереса к беседе. Такие работники неинтересны работодателю, так как первое впечатление создается именно в результате собеседования.

Как подготовиться к собеседованию

Чтобы чувствовать себя уверенно, необходимо основательно подготовиться:

Обязательно собрать как можно больше информации об интересующей компании, направлении ее деятельности, выпускаемой продукции, ее коллективе, положении на рынке, перспективах.

Подготовить ответы на возможные вопросы со стороны работодателя:

  • Каковы причины увольнения с предыдущей работы?
  • Чем привлекла наша фирма?
  • Что известно о нашей фирме?
  • Расскажите о себе.
  • Ваши недостатки?
  • Ваши достижения?

Подготовить возможные вопросы, задаваемые в ходе беседы.

Составить краткий рассказ о двух-трех событиях, подтверждающих профессиональный уровень.

Не забыть документы об образовании, квалификационные сертификаты, трудовую книжку.

Попытаться представить себе ход предстоящих событий, чтобы потом во время встречи не искать лихорадочно выход из неожиданной ситуации.

Возможные ответы на вопросы при собеседовании

Ответы на примерные вопросы нужно продумать и подготовить заранее, чтобы в ходе беседы не путаться и не придумывать то, чего нет на самом деле. От того, насколько точно соискатель будет ориентироваться в ситуации, как будет отвечать на поставленные вопросы, приводить факты, будет зависеть итоговый результат – получение работы.

  1. Каковы причины увольнения с предыдущей работы? Работодателю необходимо узнать о факторах, не устраивающих соискателя, а также понять, чего он ожидает от новой работы. Отвечая на этот вопрос, не следует плохо отзываться о предыдущей компании и бывших коллегах. В противном случае возникнет мнение о сложностях с адаптацией сотрудника в коллективе. Лучшим вариантом будет сказать, что не было перспектив профессионального роста, перестала устраивать отдаленность от дома и другое.
  2. Чем привлекла наша фирма? Задавая этот вопрос, работодатель пытается выяснить причину, по которой соискателя заинтересовала данная вакансия, и чем вызван интерес к компании. Можно немного польстить, отвечая на этот вопрос, например, сказать, что компания длительное время на рынке, что говорит о ее стабильном положении, устраивают должностные обязанности, офис в районе проживания и другое.
  3. Что известно о нашей фирме? Рассказать о той информации, которая была собрана.
  4. Рассказать о себе. Этот вопрос задается, чтобы подробнее узнать об образовании, профессиональном уровне соискателя, сделать выводы о его чертах характера. Ответ на этот вопрос должен быть продуман до мелочей. Это основная информация о соискателе. Рассказ должен быть коротким, но иметь хорошее содержание об опыте работы на примере удачных сделок, продаж и других. Увлечение спортом также производит благоприятное впечатление.
  5. Ваши недостатки. Задавая этот вопрос, работодатель не имеет в виду недостатки в прямом смысле слова, цель – проверить, как человек среагирует на вопрос, вызывающий затруднение. Можно отвечать на него как угодно, с юмором или уклонившись от ответа, но о реальных своих недостатках лучше всего промолчать.
  6. Ваши достижения. Этот вопрос задается, чтобы поподробнее узнать о том, насколько уровень соискателя соответствует вакансии. Надо рассказать, что реально было сделано на прежней работе, какие результаты достигнуты.

Какие вопросы можно задавать в ходе собеседования

Соискатель, задавая вопросы, производит впечатление человека заинтересованного в получении работы. И наоборот, кандидат, не задавший ни одного вопроса при собеседовании, по этой причине может получить отказ в получении должности.

Поэтому вопросы задавать нужно, но к месту и по мере поступления ответов. Нельзя перебивать собеседника, размахивать руками и громко говорить. Все должно быть в меру.

Какие же вопросы следует задавать?

  1. Если все, что интересовало кандидата, в ходе беседы было сказано, надо уточнить какие-то детали. Действительно, положение не настолько плохо, чтобы браться за любую работу, не выяснив подробностей.
  2. Узнать о перспективах карьерного роста, показав, что это немаловажный момент.
  3. Поинтересоваться, новое ли место создано для этой вакансии или это место уволившегося сотрудника} если второй вариант – то по какой причине произошло увольнение.
  4. Что влияет на повышение заработной платы?
  5. Имеются ли возможности для повышения профессионального уровня?
  6. Как относятся в компании к проявлению личной инициативы?

Все эти советы при подготовке помогут соискателю пройти успешное собеседование при поступлении на работу.

Самое главное – перед собеседованием лучше отложить все дела, хорошенько отдохнуть, привести себя в порядок, чтобы завтра уверенно и достойно себя показать. Успех не заставит себя долго ждать.

Неудачное собеседование

Для хорошего собеседования нужно хорошо подготовится

Многие соискатели долгое время находятся в поисках работы. Они часто ходят на разные собеседования, но каждый раз получают отказ в приеме на работу.

В этом случае не надо отчаиваться, лучше попытаться разобраться в причине неудачных попыток, проанализировать происходящее на собеседовании. Чаще всего причина кроется в том, что соискатель не смог раскрыть всех своих качеств. В большинстве случаев неудача преследует тех кандидатов, кто не знает, как правильно проходить собеседование, чтобы получить работу.

Ошибки, которые не нужно делать при собеседовании

  1. Преувеличение своих достоинств. Отвечая на вопросы, стремиться по возможности сообщать достоверные сведения о себе и своих профессиональных способностях, иначе можно оказаться в неприятной ситуации.
  2. Излишняя демонстрация энергичности. Если кандидат считает энергичность одним из главных своих достоинств и чрезмерно ее демонстрирует, то может создать впечатление неуправляемости и конфликтности.
  3. Волнение. Соискатель должен научиться справляться со своим волнением. Трясущийся и нервничающий претендент на вакансию не вызывает доверия у работодателя.
  4. Подробности личной жизни. Не стоит посвящать работодателя в свои проблемы, если он и задает вопрос, касающийся личной жизни, то только для того, чтобы выяснить, нет ли чего-нибудь, что будет мешать работе.
  5. Внешний вид. Не следует на собеседование приходить экстравагантно одетым, надевать массу дорогих украшений. Это раздражает и мешает составить правильное мнение о кандидате.

Именно на собеседовании работодатель пытается выяснить, подходит ли данный кандидат на замещение освободившейся вакансии, каковы его рабочие и личностные качества. Представитель компании определяет, сможет ли соискатель влиться в коллектив компании. Поэтому после неудачного собеседования необходимо сделать выводы и подкорректировать свое отношение к поиску работы.

hr-portal.ru

Как понравиться на собеседовании работодателю: семь основных правил

 

Приветствую вас, дорогой друг!

Некоторые соискатели задают такой вопрос: Как понравиться на собеседовании работодателю?

Часто имеется ввиду мужчине. Или женщине.

Здесь нужно внести ясность. Не буду вспоминать надоевший афоризм про червонец, скажу так:

«Понравиться» — это категории эмоциональная и находится, скорее, —  в подсознании.

Далее выскажу свое мнение. Если вы не согласны — раздел комментарии к вашим услугам. Буду только рад.

1. Вы часом не перепутали дверь?

Если вы хотите построить свою коммуникацию на основе того, что ваш партнер мужчина или женщина — ваше право. Можете попробовать, если уверены, что партнер подхватит ваш порыв.

Но имейте ввиду, что собеседование — это не свидание, и фривольный настрой может быть воспринят весьма неоднозначно. Более того, может навредить, ибо собеседник запросто может воспринять ваш романтический настрой как манипуляцию. В особо “тяжелых” случаях, вам прямо скажут, что вы ошиблись дверью.

Кроме того, вы  вряд ли сможете понравиться «по заказу». Если вам суждено понравиться – вы понравитесь такой или такая, какая вы есть. Так что, наилучшая стратегия  -просто быть самим собой.

Еще один момент. Если ваш флирт удастся, что дальше? Вы получите предложение работы? Вы готовы к продолжению банкета? Нет? А если ваш новый руководитель, которого вы “охмурили”, имеет другую точку зрения? Получается конфликт интересов, и не все так радужно, как казалось поначалу.

Короче, вопросов многовато...

Но есть идея получше:

Следуйте нескольким несложным правилам, и ваши шансы “понравиться” бесспорно увеличатся. Как минимум не меньше, чем при использовании приемов из области пикапа )

2. Первое впечатление

Самое первое впечатление формируется в первые секунд 15.  И иногда многое меняет.

Бывает так:  аккуратно составленное резюме, опыт подходящий. Приглашаешь на собеседование.

Человек приходит – опоздал, язык на плече, шапка на боку. Начинает рыться в портфеле «Ой, извините, это не вам,  … только что от другого работодателя». «Ой, это не для ваших глаз…». Резюме забыл или оно в таком виде, — чуть ли не рыбу заворачивали.

Я серьезно, такое бывало и не раз.

Как такому доверить серьезное дело?

Первое впечатление работает безотказно. Оно накладывает отпечаток на весь разговор. Ваш собеседник подсознательно будет искать доказательства хорошего первого впечатления.

3. Установление контакта

Перед тем как войти, оцените свое состояние. Если волнуетесь, — сделайте несколько вдохов-выдохов или примените любую технику, которую вы знаете, чтобы успокоиться. Скажите себе: я пришел просто поговорить.

Рекомендую также посмотреть статьи: Как не волноваться на собеседовании и Установление контакта

Как зашли, сделайте небольшую паузу 5-6 секунд. Осмотритесь, куда вы пришли. Что стоит у него на столе, какие журналы, газеты, мебель. Это может дать первую информацию о вашем собеседнике.

Далее следует представиться.

Имя

Спросите «Как к вам можно обращаться?». Не как вас зовут, а именно как обращаться. Он скажет как ему комфортно и удобно, чтобы его называли. Допустим он назвал имя и дальше обязательно обращаться по имени.

Рекомендую использовать имя часто. Не в каждом предложении, но через раз. Имя – это условный рефлекс, это поддерживает внимание. Некоторых имя вводит в состояние легкого транса и делает уязвимым к внушениям. Но сейчас не об этом.

Не дай бог перепутать имя! Многие воспринимает это крайне болезненно.  

Комплимент

Неплохо сделать комплимент. Чему сделать комплимент? Найдите что вам нравится и немножко преувеличьте. Сильно не нужно, люди хотят искренности.


Комплимент лучше всего как-то связать это с человеком с его мыслям и словами, а не с абстрактными предметами- аксессуары, одежда. Например “Очень остроумное замечание”. При этом смотреть в глаза. Если бубнить бу-бу-бу опустив глаза себе под нос, лучше вообще молчать.

Если разговор еще не начали, можно сказать так: “Много слышало вашей компании…”. Можно  о сотрудниках: “Какой у вас внимательный ассистент”.

Даже если собеседник заподозрит вас в лести , негатива не будет. Компания- это его детище, а вы для него независимый эксперт, а мнение независимого эксперта о его детище очень важно для нанимателя.

 

Главное:  Комплимент должен быть искренним- если у вас на сердце не то что на языке – вам никто не поверит.  Наверное и у вас  бывало, когда на какой-нибудь промоакции что-то тебе говорят, вроде и слова правильные, но глаза бегают и в потолок, и выражение лица каменное. Лучше бы вообще молчали.

Итак,  правило комплимента: Найдите что вам нравиться и немножко преувеличьте

Не нужно сразу задавать вопросы. Особенно несколько вопросов сразу. «Вас как зовут? Иван Иваныч? У меня к вам несколько вопросов!» И понеслась…прямо допрос... Если решили задать вопрос –дождитесь ответа. Ваши вопросы -критический важный инструмент, но всему свое время.

4. Позитивный настрой

Какие эмоции мы транслируем? Собеседник часто интуитивно считывает и наши эмоции передаются ему.

Не следует ни о ком говорить плохо. Не судите, да не судимы будете. Хмурых го@нюков никуда не берут.

Доброжелательность - стремление помочь, желание сделать добро. Не следует  путать с веселостью, улыбчивостью.

Благополучие. У нас все хорошо и мы готовы поделиться этим настроением с собеседником.

5. Уверенность 

Люди инстинктивно тянутся к уверенным в себе людям. Работодатель сам хочет быть уверенным в своем решение и ожидает уверенности от вас. Но не нужно перегибать палку, пальцы гнуть не следует. 

Правило такое: Представим шкалу уверенности в 10 баллов. Так вот, до собеседования нужно максимально разогнать свою уверенность 10, а во время несколько снизить, например до 7, чтобы поведение  не выглядело, как самоуверенное. 

Рекомендую попрактиковать упражнения из статьи Как не волноваться перед собеседованием

6. Подстройка 

Человеку нравиться с тем, с кем комфортно и он может быть самим собой.

Важно не забывать, что у любого человека есть сфера личного пространства. Вторжение в эту сферу  может привести к неприязни по отношению к вам.

Если вы привыкли дышать прямо в ухо партнеру или наоборот, — держать солидную дистанцию, обратите свое внимание, насколько это комфортно для собеседника. Иногда такая невнимательность может испортить все дело.

Желательно, чтобы ваша речь разительно не отличалась от его речи громкостью и ритмом.

Важно понимать, что подстройка это не попытка понравиться. Не нужно пытаться  умничать, убеждать в чем-то, постоянно поддакивать.  Это вызывает обратный эффект. Подстройка — дань уважения к собеседнику, забота о том, чтобы ему было комфортно общаться с вами.

Хороший продавец не будет дергать за рукав покупателя и зазывать в лавку. Он создаст ситуацию, когда покупатель сам зайдет и сделает выбор, а продавец поможет.

Наблюдение

Как понять, что ваши усилия дают плоды? Стал больше говорить, корпус вперед, эмоции, вопросы. Верный признак — вам решили показать офис. Суммируя эти сигналы, вы сможете ответить на вопрос: как понять, что собеседование прошло успешно?

Не загружайте людей негативом  

Проблемами, политикой, — «Россию разграбили» и т.п. Это портит настроение.

Не рекомендую манипулировать, если вы не профессионал.

Некоторые кандидаты мнят себя крутыми психологами. Арсенал приемов таких людей не очень оригинален и обычно находится в рамках приемов из популярных еженедельников.

«Когда вы мне вышлите Job offer? В понедельник или через неделю?» Хотя к этому вопросу даже близко не подошли. Это наивная версия известного приема, который называется “выбор без выбора” и позаимствован у незадачливых продавцов.

Такие примитивные приемы манипуляций обречены на провал. Будьте аккуратны, подобные глупости могут свести на нет все ваши старания.

Кстати, это же относится и к тому, с чего мы начали разговор — попыткам флиртовать. Это тоже манипуляция и пользоваться ей нужно с умом.

7. Мост  

В заключении беседы дать позитивную оценку разговору. Обменяться контактами.

Если во время беседы достигнуты какие-то договоренности, обязательно в конце разговора проговорите их. Перед уходом, Встаньте, протяните руку и скажите: «Если я правильно понял, мы договорились о…»

Это важный момент. Обычно хорошо запоминается начало и окончание разговора. Проговорив договоренности, ваш партнер и вы  берете на себя определенные обязательства.

Это мостик в будущее — вы же заинтересованы в продолжении разговора 🙂

Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Если вы нашли ее полезной — поделитесь с друзьями. Кнопки социальных сетей чуть ниже.

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

 

Этой статьей стоит поделиться

narazvilkah.ru


Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о